Сложно получить наличные по вкладу

Уважаемый пользователь Victort54 По причинам нестабильной работы каналов передачи данных некоторых структурных подразделений, связанных с качеством предоставления Операторами связи телекоммуникационных услуг, в первых числах месяца происходит временное прерывание доступа к программному комплексу. Нестабильность в работе вызвана значительным увеличением нагрузки на канал в связи с большим количеством проводимых операций. Ориентировочно в пятых числах месяца нагрузка спадает, и процесс обслуживания происходит в штатном режиме. Этот вопрос является одним из приоритетных для Банка, и мы осуществляем все возможное для скорейшего решения данного вопроса. В соответствии с Порядком работы со счетами в структурных подразделениях АКБ МОСОБЛБАНК ОАО, пополнение, снятие денежных средств со своих текущих, депозитных, карточных счетов клиенты могут осуществлять в любом структурном подразделении Банка в г. Москве, Московской области, ЦФО, независимо от места открытия счета, за исключением операций, не отраженных в данном Порядке. Для исполнения обязательств Банка перед клиентами в рамках договоров срочных банковских вкладов (депозитов), работниками задействуются ресурсы других структурных подразделений. К нашему сожалению, временные интервалы осуществления операций в некоторых структурных подразделениях в первых числах месяца увеличены. В дополнение, хочется обратить Ваше внимание, что Банк предоставляет клиентам возможность оформить в каждом структурном подразделении услугу «Заявление-Поручение на периодическое перечисление денежных средств». Данной услугой можно воспользоваться применимо к Вашему договору срочного банковского вклада (депозита), а именно: денежные средства, начисляемые в виде процентов на Ваш текущий счет, будут автоматически, постоянно или временно (в зависимости от Вашего желания) перечисляться, к примеру, на специальный карточный счет банковской карты, заказать которую Вы можете, оформив заявление в любом отделении Банка. Контролировать поступление денежных средств на специальный карточный счет можно с помощью услуги SMS-информирования. Таким образом, Вы всегда будете в курсе состояния Вашего счета и временной интервал для снятия денежных средств, будет минимальным. Также с помощью Заявления-поручения можно причислять начисленные проценты с текущего счета к основной сумме вклада или осуществлять перечисления в адрес различных организаций. С информацией о пластиковых картах можно ознакомиться, перейдя по ссылке http://www.mosoblbank.ru/naselenie/plastik/ Информация о действующих тарифах для банковских карт http://www.mosoblbank.ru/naselenie/plastik/tarif/ Информация о SMS-услугах http://www.mosoblbank.ru/naselenie/plastik/smsservice/ Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением и надеждой на понимание, Начальник Службы контроля качества Мосин А.Е.