Все претензии к программисту...

Пользовался разными услугами банка. То что сначала казалось завлекательным, оказалось вовсе не таким. Персонал не квалифицирован, хамит как, например, на Фурштатской. Техническая сторона дела просто ужасна. Банкоматы выдают белеберду, часто не работают. На жалобы сотрудники пожимают плечами и отвечают в стиле - это не мы, это программист, а он у нас один - к нему претензии. Филиал на Суворовском ещё более-менее. Но остальные... Депозит выдают только в том филиале, где оформил и по валютным депозитам процент небольшой. Стоимость обслуживания карт при всей глючности системы довольно высока. Глючность порой и сотрудников, которым по приходным ордерам приходилось доказывать, что они ошиблись в суммах, тоже имеется. Даже время работы, которое сначала привлекло, на поверку оказалось "липой". Его и сократили и сотрудник сидит только один по вечерам и к нему очередь, сидишь час-полтора, а вот и банк закрывается. По рублевым вкладам до востребования или частичным снятием банк этот вообще решил, что он Сбер. Филиалов много - а толку? Банкоматы так вообще часто отключены. Сначала вообще хлам стоял, заменили на новые - получили новые глюки с кредитными лимитами в отличных от валюты счёта на дебетовых картах и вообще блокировкой карт на недельку-другую. Плюс какая-то непонятная вражда с ПСК Банком. Считает его сайт за вредоносный и блокирует платежи интернет-провайдеру принимающему только через этот банк. Я о Веб-пласе... Я из этого банка всё вывел, висит только карта с маленьким остатком пока и её закрою через пару месяцев. [b]От администратора: [/b] Какими услугами банка пользовались, где обслуживались. Все что вы описали подкрепите примерами некачественного обслуживания... [b]aek973: [/b] Например, при оформлении карты гоняли из одного офиса в другой. В одном оформление, в другом внесение – номера, извините, не записывал, это, знаете ли, не моя работа. Один на Суворовском, другой на Совесткой по-моему третьей. Потом пришлось буквально доказывать, что я вообще-то заказывал карту в евро, а не в рублях, и поэтому не надо мне конвертить вносимую наличкой сумму в рубли. Банкомат при этом упорно выдавал информацию по карте как по рублёвой. Только когда в офисе на Суворовоском запросил выписку, увидел, что валюта счёта всё-таки евро. На Фурштадской проверял карту, уже гораздо позже, когда поставили новые банкоматы, проверять пошел, потому что карта оказалась заблокирована. Банкомат мне выдал, что карта кредитная, а не дебетовая, на ней долга в 700 евро и кредитный лимит в рублях. Когда подошёл к оператору с паспортом, она мне начала: "это не ваша карта... "