Отлично, но...

03.11.2011 04:19
2115
Оценка
5
Отзыв проверен
Всё отлично, жалко только, что оформить счёт в евро можно только в одном филиале в СПБ. Это первый банк, к которому у меня нет никаких претензий и нареканий. Рублёвые средства храню там, только рублю я не верю, от того там у меня небольшой счёт. Кредиты брали знакомые - тоже нет претензий. После погашения никаких проблем не возникает, хотя кредиты не самые дешевые и банк очень жёстко контролирует просрочку и условия договоров к ней радикально нетерпимы, не Альфа. Сервис очень хороший, хотя персонал несколько слишком креативен, спрашиваешь про одно, а тебе предлагают совсем другое, потому что о чём спрашиваешь - нет. "У меня нет гуталина, но возьмите вот эти запонки" :) [b]От администратора: [/b]Расширьте описание сервиса - приведите, пожалуйста, примеры из личного опыта... [b]aek973: [/b] А что тут описывать не знаю. Настойчиво предлагали рублёвый вклад вместо в евро, "зачем вам в евро". Это было в сентябре на Маяковской, сейчас вон смотрю пишут, что в евро появились тоже. Ну хорошо, ну не буду же я из другого банка снимать, проценты терять. Ну, как только заходишь сразу, кратко можно выяснить стоит в очереди стоять или нет, сколько времени займёт и сразу четко посылают к конкретному оператору. Работает вечерами не один человек, а четыре и очереди маленькие на вклады. На оплату кредитов больше. Но со вкладчиками видно, что приоретно работают. Но дебетовую карту я у них заводить не стал - нашёл дешевле за обслуживание и тоже с процентами. Да, я жадный.
Хоум Банк
Хоум Банк
2011-11-03T13:51:00+04:00
Уважаемый Клиент, Очень рада тому, что у Вас сложилось хорошее впечатление от сотрудничества с Банком Хоум Кредит. Приятно получать такие теплые отзывы о работе нашего Банка и сотрудниках наших офисов. Недавно мы обновили линейку наших вкладов, сделав возможным оформление сразу двух продуктов в иностранной валюте: «Хорошие новости» и «Только плюсы». Вы можете разместить такой вклад в любом офисе Банка в г. Санкт-Петербург, кроме офисов, находящихся по адресам: Выборгское ш. 503, корп. 1, лит А и Гаккелевская ул., 21, лит А. Мы постоянно развиваем наши продукты и увеличиваем число отделений, которые могут производить те или иные процедуры. Мы стараемся, чтобы каждый Клиент Банка отмечал максимально комфортные условия работы с Банком Хоум Кредит, ведь мы так старательно относимся к развитию нашего сервиса. Именно поэтому мы предлагаем Вам не только хранить свои собственные денежные средства на счете, но и получать дополнительный доход, оформив вклад на выгодных для Вас условиях. После оформления он-лайн заявки на сайте нашего Банка на открытие вклада «Только плюсы» в рублях Вы можете в дальнейшем разместить его по повышенной процентной ставке 12,5% (ставка по этому вкладу в валюте составляет 5,5%). Наши сотрудники помогут назначить время обращения в ближайший к Вам офис с учетом Вашего свободного времени, где Вас будут ожидать. Клиенты, которые обращаются по вопросам вклада, обслуживаются вне очереди, ведь их вопросы связаны с крупными денежными суммами, а мы стараемся обеспечить максимальную безопасность проведения финансовых операций. При работе с кредитами Банк действительно внимательно относится и следит за своевременным поступлением оплаты, что позволяет Клиентам Банка сохранить свою положительную кредитную историю и возможность успешно сотрудничать с Банком в дальнейшем. Думаю, Вы согласитесь с тем, что отношения будут успешными лишь тогда, когда обе стороны ответственны при исполнении обязательств. Приятно, что Банк Хоум Кредит стал Вашим надежным партнером. Думаю, наши взаимовыгодные отношения будут только укрепляться. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024