Попытка открытия вклада

24 октября 2011 г. Решила открыть вклад в банке ОАО «Восточный экспресс банк» в московском отделении на Неглинной ул., д.14. Отделение работает до 20:00, поэтому поехала в него после работы. В банке была в 19:10, к моему удивлению, операционистка отказала в оформлении вклада, ссылаясь на проблемы в работе компьютеров, и предложила обратиться в ближайшее отделение банка на Ветошном пер., д.9. Пятнадцатиминутная прогулка по центру Москвы не входила в мои планы, но чтобы лишний раз не ездить в банк пришла в отделение на Ветошном пер. Встретивший меня менеджер предложил присесть к операционистке и оформить вклад - начало вселяло надежду. Но операционистка отказалась оформлять вклад, сославшись на то, что за оставшиеся полчаса она не успеет его оформить. Обычно в банке оформление вклада занимает не более 10 минут. Я попросила, чтобы вклад оформил более опытный работник, в ответ на свою просьбу я услышала от операционистки про глобальный сбой компьютеров в отделении, и что никто не сможет мне помочь, единственный выход – обратиться в отделение на Неглинную ул. В общем, заколдованный круг – работать под конец рабочего дня видно не хотелось никому (то, что во всех отделениях солидного банка вышли из строя компьютеры верится с трудом). В итоге, сложилось впечатление, что операционистки на свое усмотрение решают, принимать вклады или нет. Видимо, банк не очень нуждается в деньгах вкладчиков. А у меня после таких путешествий из отделения в отделение пропало всякое желание становиться вкладчиком этого банка. В итоге, на следующий день открыла вклад в другом банке за 10 минут и без проблем.