Один кассир на три кассы

07.11.2011 05:52
2282
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Не первый раз уже делаю вклад в данном банке, но после сегодняшнего раза я всерьёз задумался, а не пойти ли в другой банк, где мне не придётся стоять длиннющую очередь в кассу, чтобы банально получить свои проценты по закончившемуся вкладу. В отделении г. Владивостока 3 кассы, но кассир почему-то один. И длинная очередь из желающих оплатить кредит. На вопрос старшему, почему такое безобразие, ответ один - новый кассир будет работать завтра. Это всё здорово, но сегодня что делать? Вообще считаю, что такой ситуации, когда вкладчик должен отстаивать очередь, просто не должно быть и если у тебя некому работать, то работай сам на кассе. Если у вас текучка работников (а судя потому, что я вижу новые лица каждый раз - так и есть) повышайте им зарплаты, чтобы они не утекали. Ставлю тройку только потому, что до этого проблем не было.
Траст
2011-11-07T18:53:00+04:00
Уважаемый andrey125! Текучесть кадров - это один из ключевых вопросов управления кадрами в любой организации, независимо от ее отраслевой принадлежности. Национальный Банк "ТРАСТ", имеющий долгосрочную стратегию развития, заинтересован в формировании постоянного штата квалифицированных сотрудников. Для комплексного решения данного вопроса банком был проведен ряд мероприятий для укрепление кадровой ситуации, что должно привести к исключению неудобства Клиентов при обслуживании в любой точке присутствия Банка. С уважением, Елена Станецкая Директор Управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017