Популярность выходит боком

07.11.2011 20:47
2032
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
В Нижнем Новгороде банк "Траст" стал очень популярным среди населения. Как я это определил? Да просто потому, что каждый раз очередь не менее 3 человек к операционисту - причём во всех отделениях банка в нашем городе. В основном люди оформляют кредит, и понятное дело это занимает очень много времени. От безвыходности, видимо, люди вынуждены ждать очень долго (странное дело, во взгляде клиентов проглядывает иногда безысходность какая-то, испуг). Но я то прихожу положить деньги на вклад в свой любимый банк, какие-то жалкие несколько десятков тысяч рублей. Разумеется, из-за этого я не собираюсь выстаивать очередь в течение часа и более, было бы ради чего. В результате ухожу несолоно хлебавши с обидой на банк. Так было 2 раза, а на третий - не работала сеть. В итоге 3 раза подряд захожу в банк и не могу положить деньги на счёт. Грустно. Эта история имела место в отделении банка на ул. Белинской в городе Нижнем Новгороде. И с моими знакомыми были похожие случаи в банке Траст. Сотрудники банка Траст иногда просматривают этот сайт, потому вношу конструктивное предложение: обслуживанием клиентов в этом отделении в любое время должны заниматься минимум двое операционистов. Это позволит избежать задержек, больших очередей и в конечном счёте положительно скажется на отношении нижегородцев к банку.
Сальвадор
2011-11-10T11:26:00+04:00
На другой день успешно смог пополнить вклад без всякой очереди.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017