Связной Банк

Гибрид банка и ССС " Связной"

07.11.2011 21:18
878
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Около года назад в Омега плаза открыл вклад "Связной". По Москве их открывали только в двух местах, хотя по заявлению господина Ноготкова, их должны были открывать чуть ли не во всех "Связных". Мне это удалось. Срок вклада заканчивается через 2 недели, позвонил по тел. 8 800 100-0005 для уточнения пролонгирования данного вклада и получения выписки по вкладу. Оператор заверила меня, что пролонгация возможна, а по выписке по вкладу подсказать не сможет, но эту информацию я смогу получить в отделении банка. Сегодня я подъехал в отделение банка в Омега плазе, где пришлось простоять в очереди час, а после узнать, что данный вклад банком не пролонгируется, да и выписку по вкладу они мне дать не могут. Смесь банка и салона сотовой связи налицо. Столь высокую оценку выставляю только из-за того, что, как не ограниченный сроком, карточный депозит лучший на рынке. Но эта смесь банка с салоном сотовой связи не радует.
Связной Банк
2011-11-10T17:33:00+04:00
Уважаемый bual! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Депозит «Связной» не может быть пролонгирован по причине закрытия данного проекта. Позвольте Вам порекомендовать оформить новый вклад «Связной+», по которому действует фиксированная ставка 12% годовых при заключении договора на 2 года. Данный вклад можно оформить как в отделении банка, так и во всех Центрах мобильной связи «Связной». Более подробно с условиями оформления вклада можно на сайте www.svyaznoybank.ru или позвонив в Центр поддержки клиентов по номеру 8 800 100 0005 (звонок бесплатный). С уважением, Ваш Связной Банк
bual
2011-11-21T21:37:00+04:00
Благодаря банку "Связной Банк" и порталу Банки.ру, была решена проблема пролонгации вклада, выписка по процентам была предоставлена в электронном виде. Ну а насчет впечатлений от посещения банковского офиса... банк стремительно развивается, болезни роста неизбежны. Если возможно, сменил бы оценку на 4, ну а если нет, то просто на статус "проблема решена".
Зачтено

Отзывы о вкладах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Спасибо и прощай, ты лучшим другом... был?!

Оценка 5

Скажу сразу, высшую оценку ставлю за те несколько лет, в течение которых обслуживался в этом банке. По счастливому совпадению мне понадобилось изъять деньги со вклада в октябре... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Испорченная лояльность

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2012г. и активно пользуюсь картой, депозитами, переводя на счета Банка основную часть средств. В период когда у Банка начались проблемы и пошел резкий... Читать полностью

04.12.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка