Банк не видит клиентов, а слышать и подавно не желает

Банк видимо :fi: - это первое! Второе, я являюсь клиентом уважаемого Банка не один год, ранее было все приемлемо, но в последнее время все изменилось в худшую сторону, а именно: брал кредит - выплатил своевременно, Банк выпустил мне кредитную карту с хороши лимитом, и что вы думаете, минимальный платёж по кредитной карте 5% от суммы задолженности @= вот вам, во всех банках такая же процентная ставка или 10%, но от суммы задолженности, а не от лимита. И просить банк об уменьшении лимита было безуспешно. :wall: они же 8) , соответственно один единственный у меня вариант - это полное погашение задолженности и порезать карту. Третье, взял с собой денег и поехал в отделение банка, чтобы полностью погасить задолженность. Прихожу, девушка в зале, спрашиваю, скажите мне пожалуйста полную сумму задолженности по карте. Она :vnature: мы не видим вашу карту, я - :scratch: , вопрос, как так вы не видите? А так, мы не видим вообще вашу карту! :o -подумал я, это что получается, карту выпустили, кредит предоставили, а заёмщиков клиентов не видят вообще - я в шоке от этого "ноу хау". Подскажите тогда, как я могу узнать сумму задолженности по карте? Звоните в колл-центр! Звоню, ответ в трубке в настоящее время все операторы заняты, позвоните позднее и звонок сбрасывается, не было предложено подождите. Потом я просто развернулся и ушёл. Приезжал в отделение, в очереди сидел, время потратил и все безуспешно. Четвёртое, сегодня с 22ч. до 23.40 не могу по двум телефонам дозвониться до банка 88001002662, 88002001144 - по одному идёт гудок, а потом сразу сбрасывают звонок, по второму - все операторы заняты, позвоните позднее, что за колл-центр такой? За это время более часа если украдут карту, можно много транзакций проделать, так как в магазинах практически не просят предъявить документы при оплате. :evil: По всей видимости, я не узнаю всю сумму задолженности, чтобы закрыть карту. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, какие телефоны для справок указаны на Вашей карте? А по указанным в отзыве номерам администрации удалось дозвониться с первого раза... [b]Losr2010: [/b] 88002001144 Уважаемый администратор, смысл мне наговаривать на Банк, буквально вчера звонил ещё раз, только звонок не сбрасывался, а автоинформатор ответила, что до ответа специалиста менее 1-ой минуты, проходит одна, вторая минута, и вновь автоинформатор говорит: до ожидания специалиста осталось менее 2-минут, и так продожалось ровно 16 минут. Специалист за длительное ожидание не извинилась.