Банк нарушает условия договора

08.11.2011 16:33
1978
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В июне месяце подключил набор услуг Голд. Одним из условием бесплатного обслуживания этого набора являлось наличие на счетах банка 700 000 руб. Это условие мной выполнялось на протяжении всего срока, т.е. с июня по ноябрь месяц. Набор услуг представлялся бесплатно. За этот период условия поменялись и осталось только второе условие_наличие на счетах 400 000 руб. и операции по карте в сумме 15 000 руб. в месяц., причем эти изменения произошли с 01.07.2011 г. На мой вопрос, касаются ли эти изменения меня, управляющая доп. офисом на Чайковского и на Московском пр-те дважды ответили, что меня это не касается, так как договор заключен до внесения изменений. За октябрь с моего счета сняли 500 руб. за представление набора услуг. На свои запросы на сайте банка ответа не получил. Являюсь VIP-клиентом. Не нравится, что банк в одностороннем порядке меняет условия, видимо придется расставаться с банком и закрывать счета.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-11-18T16:47:00+04:00
Здравствуйте, Raf68! Благодарим Вас за теплые слова в адрес банка и коллектива! Мы постоянно совершенствуем процедуры оформления банковских продуктов, делая их максимально простыми и прозрачными. С момента подачи заявки на кредит до реального получения денежных средств проходит порядка 2 рабочих дней. Кредитование в НОМОС-БАНКе – это возможность получения крупных сумм и низкие процентные ставки. Удачи Вам и коллективу Вашей организации! Всегда ждем Вас в офисах НОМОС-БАНКа! с уважением, Информационный центр НОМОС-БАНКа

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024