Пришел с желанием пролонгировать вклад - ушел с заявлением на расторжение

08.11.2011 20:26
2321
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько лет являюсь вкладчиком банка. В этот раз решил переложить заканчивающийся вклад на «сказочный процент». При попытке это сделать выяснилось, что мне необходимо ждать общую очередь с людьми, погашающими и берущими кредиты, которых было полное отделение! Вы считаете тот, кто решил доверить деньги Вашему банку, должен ждать 1,5 часа?! Тогда я не Ваш клиент. В итоге, я честно отстоял очередь и написал заявление на отмену пролонгации и заказал деньги. Чтоб написать отмену пролонгации тоже нужно ждать общую очередь. На многое ранее закрывал глаза, например: 1) На не нужные «vip» карты, которые заставляли брать, а именно заставляли подписывать условия как на дебетовые с процентной ставкой по кредиту под несколько десятков годовых. Мало ли, что условия на депозитные не действуют, но Вы же заставляете их подписывать, а я более склонен доверять бумагам, а не устным заявлениям персонала 2.) На отсутствие по началу возможности оформить доверенность на вклад в отделение банка. Позже доверенность всё-таки ввели, но нужно тащить с собой доверенное лицо. Даже нотариус оформляет доверенность при присутствии только доверителя. Доверенность последний раз (чуть более полугода назад) оформляли более часа! В этот раз мое терпение лопнуло. Оформил договор под такие же условия, но там где дорожат вкладчиками! P.S. Закрывал вклад в офисе на Савеловской.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-11-09T16:27:00+04:00
Здравствуйте, epage! Приносим извинения за неудобства, возникшие в процессе обслуживания, сообщаем, что вкладчики Банка обслуживаются в порядке общей очереди. Хотим выразить надежду на дальнейшее сотрудничество с Вами! С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обращался в офис банка русский стандарт. Для переоформления вклада. У меня в этом банке целых два вклада . Пока переоформляли меня заинтересовала вклад новые деньги... Читать полностью

20.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Не в первый раз оформляю вклады в данном банке. Сейчас прихожу в офис по адресу г. Барнаул, проспект Ленина 92. Все очень нравится, отличное обслуживание. Ставки по вкладам высокие... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20.08 обратилась в отделение банка по адресу Тюмень Герцена 64, менеджер Марина,проконсультировала по вкладам и подобрали для меня лучшие ставки. Спасибо за обслуживание. Давно... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка