Открыть депозит за 3 дня невозможно

6-го ноября решил воспользоваться новым депозитным предложением Связного, а именно открыть вклад "Связной+", для чего пришел в ближайший на тот момент офис по адресу СПб, Московский просп., 137. После 20-минутных попыток сделать депозит девочки сдались и сказали, что продукт новый и они не совсем умеют этого делать, неприятно, но ничего страшного. 7-го числа решил повторить попытку по адресу: СПб, ул. Савушкина, 3. Здесь парни оказались подкованнее и уже открывали депозит ранее другим клиентам, я обрадовался, но, как оказалось, раньше времени. На стадии проверки данных паспорта система выдала сообщение, что неправильный номер телефона в системе интернет-банкинга и смс информировании. Дело в том, что клиентом я являюсь с февраля 2011, а в августе я "имел неосторожность" поменять номер телефона для смс-информирования. Совершив звонок в поддержку, я поменял (со слов поддержки) все номера в системе на один, однако делу это не помогло. Специалисты в Связном со своей стороны тоже оставили заявки тех.специалистам и я в полной уверенности, что завтра все будет ок, отправился домой. 8-го числа я с самого утра зашел в Связной - проблема не разрешилась, и специалисты меня заверили, что заявка еще открыта, попытка опять не удалась. Я позвонил в поддержку, где меня опять заверили, что никаких открытых заявок нет, как и нет препятствий на открытие депозита. В обед я снова отправился на точку, в этот раз система выдавала другое сообщение: неверный телефонный номер основного контракта, измените телефонный номер. По звонку в поддержку у меня в очередной раз проверили, что везде забит единственный активный телефонный номер и предложили сообщить точку Связного, в которой я пытался открыть вклад для общения с сотрудниками. Данные мною были предоставлены, меня заверили что перезвонят. Стоит ли говорить, что ответного звонка не состоялось. Уже вечером, выходя с работы я решил еще раз забежать в Связной: ситуация не изменилась, в поддержке говорят, что препятствий для открытия депозита нет, однако по факту ситуация другая. Из разговоров с сотрудниками я узнал что не единственный такой и ситуация имеет массовый характер: Если хоть раз менялся номер телефона, то депозита вам не видать. Итого: 3 дня забегов по "Связным" с довольно крупной суммой наличности не привели к открытию депозита. Совершено более 10 звонков в поддержку на общее время более 2-х часов, со стороны поддержки заинтересованности в проблеме клиента нет (не перезвонили, когда обещали, отговорки: решайте на точке, с нашей стороны проблем нет). Судя по разговорам, проблема имеет массовый характер, но решать ее никто не хочет. Из чего я делаю вывод, что клиенты с депозитами Связному не нужны. За всё это ставлю чистый кол. Если проблема будет решена в течение 9-го ноября, поменяю оценку, т.к. сам банк и его продукты за столь длительный срок пользования вызывали только положительные эмоции.