Теперь я самый преданный Клиент!

Уважаемый Клиент, Рада тому, что Вы обратились к нам и так высоко оценили наш Банк. Приятно, что, оказавшись по стечению обстоятельств нашим Клиентом, Вы остались довольны совершенной покупкой и условиями, на которых был заключен кредитный договор. Мы постоянно создаем новые продукты, а также стремимся предложить наиболее выгодные для Вас условия. Хотелось бы поблагодарить Вас за то, что отметили работу наших сотрудников, как при оформлении договора, так и при обращении в контактный центр. Мы всегда стремимся быть ближе к Клиентам. Сотрудники Хоум Кредит в любое время готовы предложить профессиональную консультацию, и для этого они регулярно проходят различные тренинги, направленные на повышение качества обслуживания Клиентов. Дополнительно хотелось бы напомнить Вам о способах оплаты кредита. Вы можете внести денежные средства через кассу Банка, при оплате таким способом взимается комиссия за внесение наличных денежных средств в размере 50 руб., а зачисление на счет происходит в тот же день. Также у Вас есть возможность осуществления оплаты через банкоматы и терминалы Хоум Кредит, и в этом случае комиссия отсутствует. Также в отзыве Вы упомянули услугу направления специальных SMS. В Банке действительно существует система оповещения Клиентов: мы заблаговременно напоминаем о необходимости внесения ежемесячных платежей посредством таких SMS, направляя их за 10 и за 3 дня до даты оплаты. Эта система внедрена для Вашего удобства, и у Вас нет необходимости постоянно обращаться к кредитному договору и графику для уточнения сроков внесения платежей. Эта услуга является совершенно бесплатной и носит исключительно информационный характер. Приятно, что Вы по достоинству оценили все преимущества данного сервиса. Надеюсь на то, что приобретенный товар будет еще долго Вас радовать, а в дальнейшем в случае возникновения необходимости Вы вновь обратитесь в Банк Хоум Кредит. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов. Заверяю Вас в том, что Вы сможете в полном объеме оценить преимущества сотрудничества с нами. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.