Здрасти среди ночи

Уважаемый Автор, Понимаю, как неприятно Вам было получить звонок в такой поздний час, тем более адресован он был другому человеку. Приношу Вам свои глубочайшие извинения за беспокойство. При оформлении любого кредитного договора крайне важно корректно сообщить все Банку свои контактные данные. Например, в будущем может возникнуть необходимость связаться с Клиентом для предоставления важной информации. Мы обратили внимание на то, что иногда Клиенты неверно указывают номера своих телефонов, и впоследствии сотрудники Банка вынуждены беспокоить людей, которые не имеют отношения к кредитам, оформленными нашими Клиентами. Мы стараемся проверить все сведения, которые Клиенты указывают в процессе оформления договора, ведь от этого зависит успех нашего будущего сотрудничества. Если Клиент оформляет кредит на крупную сумму, сотрудники специального подразделения могут позвонить по номерам телефонов, которые Клиент указал в качестве альтернативных, обычно это родственники Клиента. Сотрудники указанного подразделения работают не только днем, но и ночью. Ведь в нашей стране есть удаленные регионы, время в которых значительно отличается от московского. Таким образом Вам позвонили из Банка и спросили, знаете ли Вы указанного Клиента. Сотрудник был уверен, что звонит человеку, находящемуся в Иркутске, поэтому сразу не понял, что Вы имели в виду, когда сообщили, что находитесь в Москве. Приношу искренние извинения за произошедший инцидент. На основании указанных сведений мы удалили Ваш номер из банковских программ. Поверьте, Вы больше никогда не получите от Банка таких неприятных звонков, тем более, что относились они к ситуации нашего Клиента. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.