Украли деньги!

Всем привет! 09.11.11 переводил сумму в 1000 рублей по системе переводов с карт Виза на карту другого Банка. 18:30:48 - перевод 1000 рублей, сообщение ошибка, неверный cvv (хотя он верный) - отказ в операции. 18:31:28- дублирую перевод в 1000 рублей. - операция успешна. На следующий день захожу в ИБ и вижу, что списание было дважды. В Банк, который осущ. перевод поступил один платеж в 1000 р., время 18:31:29, второго нет. РС украл мои деньги! Еще и в минус загнал по дебетовой карте! После звонка в КЦ (я 10 минут ждал, от оператора хоть какого-то ответа) и тут девушка произнесла гениальную фразу, на ее составление у нее ушло 10 минут! "Обратитесь в отделение с паспортом, пишите заявление, будем искать". Ищите сами МОИ деньги, почему из-за ваших технических ошибок я должен тратить свое время и свои деньги для того, чтобы к вам ехать? :evil: Это Вы должны теперь их искать, а не я за Вами ходить! Я не буду ездить к Вам в офис! Я буду писать в ЦБ и пусть они к Вам ходят, а не в чем неповинные Клиенты :fool: Я требую вернуть мне деньги! И в тот же день попрощаюсь с Вами. [b]P.S. 14.11.2011 [/b]Какого же было мое удивление, когда вместо того, чтобы вернуть мне деньги, этот с позволения сказать "банк" списал еще 1000. Оператор утверждает, что я совершал операцию 11.11.11 (хорошая дата :D ), но в интернет-банке информации нет. С этим "банком" я чувствую себя полным кретином. :wall: Ничего кроме: "Идите в офис, пишите заявление" - они сказать не могут. Полный треш... за одну операцию по Money Send ru списание 3 раза! Сколько еще раз вы будете списывать за эту операцию? Почему по дебетовой карте вы упорно загоняете меня в минус? :fool: В ЦБ уже написал, может они научат Вас работать...