Карта «WebMoney-ОТКРЫТИЕ»

13.11.2011 14:57
1999
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день Я теперь клиент вашего банка, Шматков Сергей Алексеевич. Оформил карту «WebMoney-ОТКРЫТИЕ» не думал, что будет так сложно… 1. При выдачи карты подвязали кошелёк R2257***0559 и дали лист c номером карты и контрольный код привязки. Дальше интереснее. На почту не пришла ссылка для завершения этой регистрации, позвонил в банк, сказали обращаться в вебманей. Написал туда, не отвечают уже 2 дня! 2. Ещё раз позвонил в банк, попросил контакт человека, кто заниматься данным кобрендом контакт дать не смогли, хотя уверен, что оперативнее бы решили проблему с человеком, кто работает с партнёром вебманей. 3. Зарегистрировал сам уже кошелёк, там, разумеется, нет моей карты и "привязочного" письма тоже нет. В чём собственно претензия: 1 Карта «WebMoney-ОТКРЫТИЕ» по сути, не работает из-за косяка партнёра, но девушки из офиса и колл-центра помочь не могут ничем, т.к. для них это не стандартная ситуация. 2 Веб-маней не отвечают. 3 Простая дебетовая карта мне, в общем, незачем. 4 Просьба решить проблему и связаться.
kreks
2011-11-20T03:35:00+04:00
Примерно через денёк связались, подвязали карту. Все окей. Всем спасибо.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024