Связной Банк

Закройте счёт!

13.11.2011 15:03
795
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток! 3 месяца назад послал вам заявление на закрытие счёта. Где-то месяц назад, позвонил в ваш банк и мне сказали, что счёт закрыт, но спустя неделю мне пришло смс, с баллами. :wall: Я решил зайти проверить, работает ли интернет-банк. Оказалось, всё работает и на счету у меня ещё 89 копеек. :scratch: Сегодня опять звоню в банк, и снова говорят, что счёт закрыт. Я говорю, что интернет-банк работает и даже на счету есть деньги, в ответ слышу, что счёт закрыт. :omg: Ситуация, смотрю, для вашего банка типичная :o 1. Прошу закрыть счёт полностью, без доступа к интернет-банку! 2. Прекратить начислять баллы! 3. Выслать подтверждение о закрытии счёта на e-mail! P.S. Эти несчастные 89 копеек я просил, в заявлении, положить на мобильник!
Связной Банк
2011-11-15T15:18:00+04:00
Уважаемый Mihalech! Примите, пожалуйста, извинения за некорректную консультацию. Ваш счет не закрыт, т.к. на балансе числятся 89 коп. В Вашем заявлении на закрытие счета не указаны реквизиты, по которым может быть переведен остаток денежных средств со счета. Для урегулирования ситуации просим Вас направить повторное заявление на закрытие счета с указанием реквизитов. Счет будет закрыт сразу после получения нового заявления с реквизитами. С уважением, Связной Банк
Mihalech
2011-11-29T19:48:00+04:00
После того, как оставил отзыв на сайте банки.ру, почти сразу закрыли интернет-банк! После чего я позвонил в банк, чтобы уточнить как избавиться от 89 копеек. И мне вновь сказали, что счёт закрыт. :) Мне прислали письменное подтверждение. Надеюсь, что эта история закончилась! Спасибо вашему сайту!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка