Центр поддержки клиентов работает быстро и беспощадно

14.11.2011 00:22
852
6
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Отправил в центр поддержки клиентов поздно вечером в субботу запрос - можно ли со сберовской Maestro Momentum (которая суть ущербный МастерКард, подробно в запросе ее описал) переводить деньги на карту Связного. В субботу утром получил ответ: "В настоящий момент перечисление средств в Интернет-банке на карту Связной Банк возможно только с банковских карт MasterCard, выпущенных на территории России. [THREAD ID:1-2G68ZH]" За ответ 2 балла, за скорость +1.
Связной Банк
2011-11-15T09:57:00+04:00
Уважаемый Misanthrope! Примите, пожалуйста, извинения за неполную консультацию, предоставленную сотрудником Банка. Карта Сбербанка Maestro Momentum, к сожалению, не имеет необходимых параметров (а именно, CVC- кода) для регистрации в Интернет-Банке с целью перевода с нее денежных средств на карту Связной Банк. С уважением, Ваш Связной Банк
Misanthrope
2011-11-15T15:01:00+04:00
Представитель банка дал ответ на мой вопрос в комментарии к отзыву.
Зачтено