Помощь в перечислении денежных средств из Австрии

14.11.2011 12:15
2322
Оценка
5
Отзыв проверен
Не буду скрывать - я не первый год являюсь клиентом банка Абсолют. Впервые принял решение об открытии счета для своего предприятия именно в этом банке как раз на основании данного сайта - рейтинг у банка был один из самых высоких, да и отзывы положительные убедили. Скажу сразу - ни разу не пожалел. Доброжелательное и уважительное отношение в отделениях со стороны сотрудников, качественный интернет-сервис - все устраивает и радует. По сравнению с тем же Citi-банком - небо и земля, настолько Абсолют человечестве и внимательнее к моим клиентским пожеланиям. Немного омрачилось мое прекрасное отношение к банку после проблем с переводом из Австрии (после посещения Вены сформировалось несколько долгов (дебиторов), которые необходимо было перевести на счета российского банка). С выбором банка для открытия текущего счета сомнений не было - конечно, только Абсолют. Счет открыли быстро, обслуживали вежливо (отделение в Сокольниках), выдали карточку Виза, да на льготных условиях. Но... Деньги никак не приходили... Как оказалось, причиной тому - невнимательность австрийских контрагентов, отсутствие общего языка (они не знают русского, мы - немецкого, английский у всех одинаково корявый), и несогласованность между банковскими реквизитами в Европе и в России. (Отсутствие в Российской банковской системе IBAN. Иностранные банки обычно требуют IBAN для уменьшения своих расходов, так как если вместо обычного счета бенефициара указан IBAN, перевод стоит дешевле. В России же действует план счетов с 20-значными цифровыми номерами.) Тем не менее, после продолжительной переписки с венцами, в которой неоценимую помощь оказали сотрудники Абсолюта, в частности, Янсон Вадим, все препоны были устранены, деньги получены, клиенты удовлетворены. За что искреннее благодарю и Вадима Янсона, и банк в целом.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2011-11-14T15:34:00+04:00
Уважаемый Sopilkar! Благодарим Вас за теплые слова в адрес Абсолют Банка. Всегда рады помочь нашим клиентам в решении финансовых потребностей. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у Вас исключительно положительные эмоции. Абсолют Банк выражает Вам свое уважение и надеется на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Янсон Вадим Начальник управления качества и сервиса Абсолют Банка

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 022
отзывов
1 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка