На троечку

Решила открыть срочный вклад в банке ТКС. ТКС отличается от других банков тем, что они стараются работать без отделений. Сотрудники приезжают прям к вам домой для подписания документов. И вот со мной договорились на определенный день в определенный период приехать подписать документы. Сказали, что сотрудник наберет за час до появления. Все так и случилось, сотрудник позвонил за час и даже чуть раньше приехал в оговоренный период времени. Всё объяснил, на все вопросы ответил. Первое впечатление осталось положительным. Появилось первое доверие. Далее у меня возникали еще вопросы и я звонила в ТКС Банк по телефону, отвечают очень быстро, ждешь не более пары секунд. Но вот у меня возник вопрос, как говорится, по существу. Дело такое: открыла я срочный вклад в валюте, а реквизиты мне пришли с рублевым корр счетом. У меня возник вопрос к сотруднику банка, как они собираются мне зачислять валюту и перевожу я валюту на рублевый корр счет. И тут у сотрудника не было для меня ответа. Я сама сотрудник банка и прекрасно понимаю, что при переводе валюты на валютный вклад даются валютные реквизиты, где код валюты "840" (для долларов США, как в моем случае), а код валюты 810 говорит о том, что счет рублевый. Ни свифта, ни валютных нормальных реквизитов я не добилась от сотрудника. Вот сейчас опять им буду звонить, может попадется более умный операционист на сей раз... Это первый минус, и достаточно серьезный, сотруднику банка явно не хватает базовых проф знаний. Второй минус - это безопасность. Не всегда я могу находиться одна, и вот сейчас была такая ситуация, а они меня по телефону (причем по городскому, не тому мобильному номеру, который я указала при оформлении вклада) спрашивают кодовые слова. Получается очень легко выяснить все мои кодовые слова, и никакой другой защиты нет. Честно говоря, я уже не хочу заводить свои деньги в этот банк, мне еще не поздно передумать.