Отказ банку!

15.11.2011 18:26
859
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Купился я, значит, как-то на рекламу о 10% начислении средств на остаток по банковской карте да еще с бескомиссионным снятием наличных во всех банкоматах. Ну, и решил оформить через интернет сие добро да и еще овердрафт открыть небольшой. Заполнил полностью всю анкету, заказал курьерскую доставку карты и отправил-с. Прошла неделя, звонок девушки об одобренном овердрафте напомнил мне о том, что Связной обо мне не забыл. Расстроенный голос девушки поведал, что курьерская доставка в банке временно заморожена (интересно, по каким-таким причинам) и получить карту можно в одном из 3-х удобных мне офисов. Сообщил, что самым оптимальным вариантом станет отделение на Маяковской. Через пару дней заглянул я в этот офис за картой (день сегодняшний). Честно говоря, даже офисом банка это назвать сложновато. Какой-либо вывески о том, что где-то в переулке в одном из сотен офисов снимает помещение банк, по непонятным мне причинам не оказалось. Об этом скромно напоминает едва заметная, залитая чем-то неродным мелкая табличка перед самым входом в офисные помещения, войдя в здание тоже сложно идентифицировать дислокацию офиса банка: то ли наверх по лестнице, то ли в помещение направо, перед которым тоже нет никаких опознавательных знаков; но охранник на проходной, честно указал на 80 м2 площади - "комплексы" по обслуживанию "юриков" и "физиков", но при этом довольно уютно и эргономично. В итоге, попал я в очередь из 1 человека передо мной. Спасибо девушке, которая поинтересовалась с, каким вопросом я тут стою, и сразу сообщила мне следующее: "Информации по картам, оформленным через интернет, у нас в отделении нет". На мой вопрос, почему так, ответ очень красивый и на удивление логичный: "Курьерская служба-то не работает". Вероятно, курьер - он же экспедитор и инкассатор в бронежилете :) Более того, девушка мне также сообщила, что карты к ним никто не привозит и у меня 2 варианта дальнейших действий: либо заново оформить заявление на получение карты и при этом снова недельку ждать, да и еще не факт, что банк примет положительное решение; либо - ждать "реанимации" курьерской службы. Нет уж, ребята, спасибо! Повеселили! А пока с таким подходом, как-то пока не очень хочется наведываться к вам, посему и выбираю 3-й вариант: ОТКАЗ БАНКУ с правом повторного обращения :)
Связной Банк
2011-11-17T16:45:00+04:00
Уважаемый coiles! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вам не удалось оформить кату Связной Банк. В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник банка для решения данного вопроса. Надеемся на сотрудничество. С уважением, Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013