Росбанк

Путаница во всем

02.07.2007 15:45
2558
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сначала не хотел голосовать, оставил комментарий, но потом все-таки решил поставить свою оценку. Получал там кредит "Просто деньги" в отделении на Курской (являюсь клиентом по сей день :cry:), после одобрения (путаница с документами на 1,5 часа) сумму кредита там предлагают снять двумя способами: 1. по пластику Visa Electron (сразу выданному и активированному), 2. по договору. Так вот мне предложили по пластику. К моему изумлению сумма на привязанном счете оказалась в 3 раза меньше, чем по договору! :o Начали разбираться (еще час моего времени), оказалось, что пластик привязан вообще к левому счету! :wall: В итоге снял деньги по договору, написал заявление на закрытие данной карты (по просьбе сотрудников отделения). Взамен мне обещали прислать новою, жду до сих пор (1,5 года прошло)… :wall: Облуживанием счетов пользоваться в полной мере не могу (банкоматы, Интернет-банкинг, даже остаток по кредиту узнать не могу, предлагают приехать в отделение). Но комиссию 350 руб. сдирают ежемесячно! Мелочь, но неприятно! На все вопросы и претензии посылают в... отделение и хамят! А времени мало, чтобы ругаться с ними в отделении и в очереди стоять (оплачиваю по безналу как вариант)! Пока кредит досрочно закрыть не могу, так как являюсь клиентом еще 3 банков и имею 3 кредита. Моя оценка строго отрицательна, качество обслуживания нулевое и неисполнение своих обязательств налицо! В будущем при первой возможности все закрою.

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка