Большое спасибо ДельтаКредит и особенно Фроловой Оксане

17.11.2011 11:55
1101
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочется поблагодарить банк "Дельта Кредит" и особенно Фролову Оксану. Перед тем как сделать выбор был проведено "маленькое расследование". Был составлен перечень из 32 банков и я начала их методично обзванивать. Уже на первом этапе с дистанции сошли многие, кто-то по высокой процентной ставке, кто-то отказался изначально работать со мной ввиду того, что мой уровень дохода ниже 150 т.р., были несомненно и такие, которые не отвечали (притом ввиду моей "упертости", я перезванивала до 10 раз, больше я решила, что смысла не имеет), были даже те кто умудрялись быть антиклиентоориентированными (это банки, то). В итоге осталось 2 банка которые отвечали всем моим критериям. После первоначальной встречи с консультантами, выбор был сделан в пользу Дельты. И я об этом не пожалела не разу: Во-первых все было оч. быстро, без лишней суеты. В качестве показателя можно привести тот факт, что вся сделка заняла 3 часа: за это время были подписаны все документы (начиная от аренды ячейки, страховки и пр. пр.), произведена закладка денег в ячейку и даже деньги, которые передавались наличкой продавцу, были им вручную проверены и перепроверены. Во-вторых все возникающие вопросы решались Оксаной оч. быстро, но меня поразило даже не это. Была ситуация, когда ей позвонили мин. через 5 после окончания рабочего дня. Логично предположить, что трубку человек не взял, рабочий день кончился. Но прошло, буквально минут 15 и она перезвонила. Это была чисто по-человечески приятно. Естественно мир бы не рухнул, если бы она отложила звонок до утра, но тем не менее, в тот момент это помогло решить спорный вопрос с риэлтором продавца. На самом деле, всех "мелочей" не описать, и так уже поэма получилась. :) Но всем кто еще думает, советую выбрать Дельту… и процент ниже по сравнению с ВТБ или Сбером на 1,5 % (при том, что данные подавались везде одинаковые) и люди хорошие (Оксаночка точно :flowers: ). Спасибо большое. :gramercy: [b]От администратора: [/b] Где и когда подавали заявку на кредит? Где и когда проходила сделка? Какие вопросы решались сотрудником банка? [b]Татьяна777: [/b] Заявку подавала по адресу: Стремянный переулок д. 38, м. Серпуховская, в начале октября 2011. Сделка проходила: ул. Моховая, д. 7, м. Библиотека им. Ленина. Вопросы можно разделить на 2 блока: "стандартный набор", и все остальные (оценка квартиры, не узаконенная перепланировка и пр.). Стоит отметить, что их было много, а решались они быстро и качественно. :)
ДельтаКредит
2011-11-18T20:45:00+04:00
Добрый день, Татьяна777! Спасибо большое за теплый отзыв о работе Оксаны и нашего Банка в целом! Приятно, что Вы так высоко оценили сервис, который предоставляет наш Банк! Мы рады, что именно DeltaCredit помог Вам в решении Вашего жилищного вопроса (учитывая Ваш список :)). Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нашим Банком принесет Вам только позитив. Поздравляем Вас с приобретением квартиры! С уважением, Анна, Центр клиента DeltaCredit

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019