Результаты взаимодействия с банком

Не хотел писать никаких комментариев о банке, пока не попробую хотя бы большую половину услуг, что предлагает банк вместе с получением карты. Сейчас прошло уже почти пол-года, результаты взаимодействия с банком: 1. Оформление карты у меня уложилось в заявленные 20 с небольшим хвостиком минут. 2. При оформлении, основные условия тарифа на обслуживание - плата за обслуживание и смс, рабочий интернет банк и мобильный банк, тарифы по кредитной линии, дату платежа, снятие %% за обналичивание кредитных средств, условия получения %%, консультант мне озвучила. На все уточняющие вопросы с моей стороны настоятельно рекомендовала звонить в поддержку и задавать их туда. Что в общем-то вполне разумно, как я сейчас понимаю. Потому что этих тонкостей столько!.. Если все объяснять при оформлении - мне бы целый день пришлось получать карту. Да и сложно спрашивать о том, что не знаешь. Вопросы возникают в процессе пользования. 3. Карту я не стал активировать в магазине, решил сделать это дома. Но ни в этот день (а было уже около 8 вечера и я подумал, что, видимо, поздно), ни на следующий, ни через 3 дня активировать у меня ее не получилось. После длительных консультаций с поддержкой выяснилось, что неправильно при оформлении карты указана 1 цифра моего мобильного, а активация только через этот номер идет. В общем, с грехом пополам карту получилось активировать на 13-й день. Ну что ж, 13 - мое счастливое число по гороскопу. Что я хотел еще?) 4. Все пол-года оплачиваю коммунальные услуги, за мобильный, хостинги, интернет, ТВ, кредиты в другом банке, делаю переводы, получаю переводы через интернет-банк. Со всеми этими платежами не было ни разу никаких осложнений - вот что мне, действительно, очень понравилось. Да, хочу еще отметить скорость прохождения переводов - 2-3часа, максимум в течение дня - это очень большой плюс. 5. С платежами через интернет-магазины или в обычных магазинах тоже все в норме - все списывалось, как положено. 6. СМС-информирование - частичная головная боль. То, что смс бывает задерживаются при пополнении карты - это понятно. Возможно, деньги на счет не сразу доходят. Но то, что смс задерживается бывает на пару тройку часов при оплате товаров - это никуда не годится! А если какой-то сбой и у меня списалась двойная, тройная сумма? Я обычно жду смс, чтобы проверить правильность списания. Но я же не могу сидеть по 2-3 часа у кассы?! В общем, с этим сервисом надо что-то улучшать. 7. Не так часто, но с десяток раз обналичивал деньги в банкоматах Сбербанка, Мастер-банка, Райфайзен банка и банка Зенит - именно они рядом с домом и работой. Все как и заявлено было - обанличилось без процентов и проблем (обналичивал только свои деньги! когда не пользовался кредитом). Чеки везде выдавали и, кстати, смс приходила сразу. Хоть за это спасибо! 8. Кредит оплачиваю всегда вовремя, на проценты не попадал, кредит очень выручает. Когда не использовал деньги - получал проценты, с этим тоже все в порядке. Что еще не пробовал - не платил за рубежом картой, не привязывал к paypal, не делал переводов на разные электронные кошельки (не признаю из впринципе) не оформлял никаких вкладов и последнюю услугу - не привязывал других карт Mastercard, пока не было надобности. Что не хватает: мобильного интернет-банка, в смысле, программы для айфона (думаю, владельцы устройств на других платформах тоже меня подержат), установки лимита трат - хорошая защита не только от собственного транжирства, но и безопасность оплаты в интернете. По результатам взаимодействия со Связным: за 80% твердая пятерка - основные свои функции банк выполняет хорошо и 20% надо бы подтянуть - обслуживание этих основных функций немного хромает. Использованием карты реально доволен.