Неправильный номер для получения ПИН-кода...
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
не, я все понимаю, болезни роста, но выдавать к пластиковой карте книжку с НЕПРАВИЛЬНЫМ номером для получения ПИН-кода!..
Это отличное решение! Пусть конкуренты завидуют! 8 800 333 00 33 - такой номер для получения пин-кода указан в мелком буклетике, который идет с неименной картой.
правильный номер 8 800 333 00 30.
Да, я понимаю, нужно читать СМСки, там присылают правильный телефонный номер.
но и на горячей линии могли бы уточнить куда я звонил.
Вадим.
Связной Банк
2011-11-21T12:35:00+04:00
Уважаемый vniko!
Действительно, в части тиража информационных буклетов была допущена опечатка и указан неверный номер телефона для получения пин-кода. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Ваш Связной Банк
vniko
2011-11-21T16:07:00+04:00
Правильный номер телефона приходит (и приходил) по СМС.
надеюсь, что службу поддержки клиентов научили спрашивать номер, по которому происходит неудачное получение ПИНкода.
Спасибо.
Зачтено