Русский Стандарт

Комиссия за внутренний перевод между своими счетами

19.11.2011 23:34
3487
23
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
:evil: Будьте бдительны! За перевод денежных средств МЕЖДУ СВОИМИ счетами в банке Русский Стандарт была списана комиссия в размере 4 000 рублей. При этом такую операцию мне убедительно рекомендовал менеджер доп.офиса «Нагатинский» Наиль Сит-ков при личном обращении. С его слов, никаких комиссий за операции между своими счетами нет и быть не может. Перевод осуществлял сам через интернет-банк. При этом обращаю Ваше внимание, что при оформлении перевода всплывает окно подтверждения НУЛЕВОЙ комиссии за списание средств со счёта. Но комиссия спишется за зачисление на счёт и об этом ни звука! Раздосадован. Раньше слышал много негатива о банке Русский Стандарт, но всегда оспаривал, ибо мне банк нравился своей гибкостью. Но теперь моё мнение такое: есть удобные продукты, например, Банк в кармане, но теперь я буду его использовать только для оплаты телефона, электроэнергии и прочей мелочи. Денег, больше чем 9 тысяч, не положу на счёт. Им нечего не стоит выдумать комиссию, разместить информацию о ней глубоко в недрах своего сайта, предварительно объяснить консультантам как убеждать в её отсутствии. [b]От администратора: [/b] Дату обращения в допофис "Нагатинский" укажите, пожалуйста. [b]evt_a: [/b] В первых числах ноября. Точнее не помню.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-12-02T17:33:00+04:00
За консультацию в отделении.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-11-23T09:14:00+04:00
Здравствуйте, evt_a! Отметим, что все платы / комиссии взимаются в строгом соответствии с Тарифами. Кроме того, при переводе денежных средств через Дистанционные каналы (система Интернет – Банк) появляется уведомление для Клиентов о необходимости ознакомления с Тарифами и Условиями. Данная плата была списана в соответствии с Тарифным планом 92. По факту некорректной консультации сотрудником Отделения просьба сообщить дополнительно дату и время обращения в указанное Отделение Банка. Данные Вы можете предоставить через форму «Письмо в Банк» на сайте Банка www.rsb.ru с отметкой «Вопросы с banki.ru» Необходимо в сообщении указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)
evt_a
2011-12-30T13:16:00+04:00
По заявлению одноразово отменили комиссию за перевод между своими счетами. Банк вернул на счёт денежные средства в полном объёме.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт в городе Кирове В-й Валерии. Показывается всегда высокий уровень обслуживания. В очередной раз смогла... Читать полностью

31.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Сделали все быстро, обращались 31.08.26. Быстро согласовали наивысшую ставку по вкладу и помогли все оформить. Обращались в городе Астрахань, Боевая 42. Открыли вклад плюс, по... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику Яне

Оценка 5

Находилась в гостях в Туле и закончился вклад, обратилась в, Тульское отделение по адресу ул. Октябрьская 24.Переоформляла вклад у менеджера Яны,рассказала о действующих ставках... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

31 августа 2026 обратилась в офис на Ленина для переоформления вклада. Очереди не было, сотрудник П-ва Елена пригласила меня к себе. Предложили хорошие ставки по вкладом. Вклад... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась сегодня 31 августа в офис на Октябрьском поле для переормления доглвора банковского вклада. На обслуживании была у щзаместиьеля руководителя Ф-вой Ольги. Ольга... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня был в отделении банка по адресу : город Воронеж, проспект Революции, дом 46. В обслуживании был у главного кредитного менеджера Х-ых Алёны. Приходил для... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратились вместе с женой в банк русский стандарт для переоформления вклада . Хотим выразить благодарность менеджеру за подбор самым выгодных Владом на данный момент... Читать полностью

31.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка