Альфа-Банк и GM Finance

03.07.2007 17:31
2184
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Жена захотела себе Опель... С этого все и началось. Ближайший к нам автосалон - Дженсер, там сидит представитель Альфа-банка, работающего по совместной с GM программе. Ранее с представителями группы Альфа сталкивался, не впечатлили, но проценты по кредиту (эффективные) почти в два раза ниже стандартных за счет скидки, предоставляемой салоном. Ладно, пусть будет Альфа-Банк. Программа по сниженным процентам работает до 30 июня. 20 жена выбрала в салоне машину, 23 я сдал все необходимые документы улыбчивой девушке Ире в автосалоне Дженсер-Ясенево. С ее слов (да и на сайте подтверждение) рассмотрение - 1-2 дня, не более. Далее периодические звонки представительнице банка - "...ах, Вашего кредитного решения еще нет, ждите..." Ладно, ждем. 28 числа я наконец-то пытаюсь добраться до работы после 6-часового оформления ДТП (мой задний бампер послужил причалом... хоть и КАСКО есть, но машине-то 3 месяца!) – звонок: "Вы знаете, на ваших справках НДФЛ печать не просматривается, если отсканировать." Ммммм... А чего ждали-то до четверга, мадам, Вы же все документы сданные, только что на зуб не попробовали! Ладно, в пятницу с утра я прямо на рабочем месте девицы Иры ставлю печать на НДФЛ. Хорошо у нас финансовый директор отзывчивый, выдал одну из резервных печатей. Ураааа, печать удовлетворила даже сканер... Ждем. Ну и закономерный итог: сегодня, 3 июля – звонок: "Ой, какое счастье, Вам одобрен кредит, радуйтесь скорее. Но вот кредитное решение от 2-го числа, т.е. под акцию вы не попадаете" Немая сцена. Но более всего меня поразило искреннее удивление девушки, почему я вежливо отказался от услуг их банка. Ведь они так "быстро" приняли решение по кредиту в 25 тысяч долларов для человека, имеющего новенькую Вольво (не кредитную), новую квартиру (не кредитную), солидный подтвержденный доход, длительный стаж в очень крупной компании и т.д. Вывод - машину возьму все равно в кредит (в отпуск надо ехать, а нынче теплые моря опять подорожали), а вот Альфа-Банк - в сад, хотя, думаю я про них теперь значительно хуже.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый клиент, мы приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы готовы предложить Вам индивидуальные условия на автомобиль Опель, для этого мне необходимо знать какую модель опеля вы хотите оформить. Направьте пожалуйста информацию на мой мэйл. Территориальный руководитель по развитию Розничного Бизнеса ОАО "АЛЬФА-БАНК" Тахир Минажетдинов

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение вопроса и предоставление помощи с его решение

Оценка 5

23 августа обратилась в онлайн чат с вопросом о предоставлении документов по автокредиту. Подключился оператор Елена, Поскольку были непонятны некоторые документы, сотрудник... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с подключением мобильного банка

Оценка 5

04.07.2026 оформила автокредит в Альфа-Банке в автосалоне, но помочь с подключением мобильного банка сотрудники не смогли. В тот же день я обратилась в офис по адресу проспект... Читать полностью

31.07.2026

Есть ли штраф от банка за непродление каско?

Оценка 5

Здравствуйте, 18 мая 23:44 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Романом. А вопрос состоял в следующем: предусмотрен ли штраф... Читать полностью

04.07.2026

Помощь

Оценка 5

11 Июня запросил основные документы по автокредиту, а именно: индивидуальные условия страхования, страховой полис альфа драйв, полис КАСКО и ряд других документаций по... Читать полностью

16.06.2026

Помощь с поиском кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 17:30 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Дмитрием, далее с оператором Анастасией... Читать полностью

01.06.2026

Для меня лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Знакомство с банком состоялось можно сказать случайно, наша организация выбрала его как зарплатный банк! Но это все предистория.  На данный момент пользуюсь банком... Читать полностью

15.04.2026

Сотрудник банка оперативно решил мою проблему

Оценка 5

Я обратился в салон альфа-банк с вопрос ! с меня автоматически списались деньги за страховку ,которую я не подключал ! Сотрудник банка оперативно отключил эту функцию,деньги... Читать полностью

10.02.2026

Продукты банка