Читайте договор Накопительный+ внимательно!

20.11.2011 21:56
2327
14
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот тебе и МКБ, оказывается, они вешают лапшу на уши, читайте договор Накопительный+ внимательно! Итак, зашел я в отделение МКБ на Новокосинской, сам тут живу, что было удобно. Сидят 4 девушки и один клиент собирается уже уходить. Здравствуйте, я по поводу вклада! Одна из сотрудниц другой, обслужи его, сейчас пару секунд, сама ковыряется в бумагах. Я задал вопрос по вкладу другой девушке, как выплачиваются проценты до востребования, она все объяснила, меня это устроило. В общем, жду когда освободится девушка, что занимается вкладами жду… Жду... Спросил и долго мне ждать то, сейчас секундочку, после этого, наконец, занялась со мной. Я уточнил, какая ставка, если я открою на год. Сказала, что у вас вклад на 1140 дней, у вас будет 10 процентов годовых, через год вы можете снять без потери процентов. Ну, думаю, хорошо, давайте оформим… Оформляем документы, мне она дает договор на подписание и что я там нахожу, в таблице процентов ставка такая: год - 10% два года - 9% три года - 8%, то есть каждый год процент будет уменьшаться на 1%, я не мог понять, как так, спросил девушку, вы сказали через год ставка 10% даже с досрочным востребованием, а у вас в договоре совсем все иначе, она взяла свой дубликат, долго вникала и обратилась другой сотруднице, та быстро мне ответила, что у вас только на год будет 10%, а потом понижается… Вот так, та девушка, что оформляла извинилась, я не стал открывать вклад, зря только потратил время, я рассчитывал на три года под 10%, а в итоге совсем все иначе, очень удивлен, что сотрудники банка не знаю договор к вкладам, которые дают их вкладчикам на подпись!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-12-06T17:32:00+04:00
Зачтено за консультацию в отделении и недостаточное знание сотрудником данного продукта...
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2011-12-02T16:49:00+04:00
Уважаемый Автор отзыва! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что согласно условиям договора срочного вклада «Накопительный +» сроком на 1140 дней годовая процентная ставка в зависимости от периода действия ставки составит: • с 1 до 380 дней 10% годовых • с 381 до 760 дней 9% годовых • с 761-1140 дней 8% годовых Обращаем Ваше внимание на то, что данный вид вклада позволяет клиенту досрочно расторгать договор вклада без потери процентов за каждый истекший период. Ознакомиться с условиями размещения денежных средств во вклады Вы можете на официальном сайте Банка www.mkb.ru в разделе «Частным лицам»/«Вклады», а также во всех дополнительных офисах Банка. Дополнительно сообщаем, что в дату Вашего обращения (20.11.2011) в Дополнительный офис «Отделение «Новокосинское» сотрудник проинформировал Вас об условиях оформления вышеуказанного договора. Возможно, в процессе консультации возникло недопонимание между Вами и сотрудником, в результате которого Вы отказались от размещения денежных средств во вклад В случае если Вы окончательно не определились с выбором банка для размещения денежных средств приглашаем Вас в дополнительные офисы ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» с целью оформления интересующего Вас вида банковского вклада. Рады сообщить, что в ОАО Банке реализована возможность открытия вклада с повышенной процентной ставкой через услуги дистанционного банковского обслуживания «МКБ Онлайн» для клиентов Банка с подключенным пакетом услуг «Дистанционные платежи» и при условии наличия действующей дебетовой карты Банка Visa или Mastercard. С уважением, Управление контроля качества
Tier
2011-12-05T22:53:00+04:00
Спасибо за внимание банка к данному отзыву, к сожалению, именно ваш сотрудник ошибся и убедительная просьба к вам, пишите пожалуйста полную таблицу на сайте банка www.mkb.ru, что вы указали в вашем ответе, тогда недопониманий будет меньше со стороны ваших будущих клиентов! С уважением, надеюсь дальнейшее сотрудничество с вами будет куда теплым...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Отличная работа!

Оценка 5

Обратилась я в отделение банка в Алтуфьево с вопросом переоформления вклада 31.08.2026. Ожидание было не долгим . Взяла талон и меня сразу вызвал менеджер. Попала я к Анне. Анна... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

31.08 посещала отделение МКБ в г. Королев, для переоформления вклада. Обращалась к своему персональном менеджеру С-вой Е. А. Хочу выразить благодарность за профессионализм и... Читать полностью

31.08.2026

Помощь при открытии вклада

Оценка 5

Я обращалась в отделение Красногвардейское 31.08.2026 года, чтобы переоформить вклад. Ожидания не было, менеджер Р-ов Артур пригласил меня сразу. Обслуживание длилось около 30... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка