Хотелось бы поаккуратнее

21.11.2011 23:02
2189
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Обратился сегодня в отделение на Гиляровского для того, чтобы открыть срочный вклад. С банком МОБ я общаюсь первый раз. Неприятно удивила теснота помещения. Душно. Очередь на обслуживание заканчивается в коридоре. Но, меня, как вкладчика, приняли без очереди. Девушки-операционистки вежливые и приветливые. Быстро оформили договор вклада. Но возникла одна загвоздочка. В договоре ссылка на тарифы обслуживания, а в тарифах на кассовое обслуживание отсутствует строка "выдача наличных средств со счетов срочных вкладов". Девушки в один голос убеждают, что возврат наличных средств после окончания срока вклада бесплатный, но ведь их слова, как говорится, к делу не пришьешь. Договор я подписал, но хотелось бы, чтобы юристы и другие сотрудники банка аккуратнее готовили документы, связанные с договорами вкладов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-11-22T16:05:00+04:00
Сожалеем, но содержание договоров между банком и клиентом в НР не оценивается, зачет за состояние отделения...
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2011-11-22T14:12:00+04:00
Уважаемый PPE1! Размер помещений открытых структурных подразделений соответствует поставленным перед ними целям и задачам. В настоящее время, учитывая количество предоставляемых Банком актуальных услуг и продуктов, открываются новые Дополнительные офисы с большей площадью, происходит увеличение количества кассовых узлов. По существу Вашего вопроса: в соответствии с п.3.1.5. Договора срочного банковского вклада (депозита), Банк возвращает вклад путем перечисления суммы вклада с причитающимися процентами на текущий счет/специальный карточный счет Вкладчика или наличными денежными средствами по истечению срока действия Договора. Выдача наличных денежных средств с текущего счета производится по действующим Тарифам Банка для данной операции. В соответствии с п.3.2 Тарифов АКБ МОСОБЛБАНК ОАО (в рублях Российской Федерации) на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц, комиссия за выдачу наличных денежных средств со счетов по вкладам не взимается. С Тарифами АКБ МОСОБЛБАНК ОАО (в рублях Российской Федерации) на расчетно-кассовое обслуживание счетов по вкладам физических лиц и Тарифами на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц можно ознакомиться в любом структурном подразделении, а так же на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке http://www.mosoblbank.ru/retail/settlement_operations/ Дополнительно информируем, что Вы всегда можете обратиться за консультацией к управляющему Дополнительным офисом, а при его отсутствии к лицу, его заменяющему, или воспользоваться круглосуточной поддержкой по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-14-15 (звонок по России бесплатный). Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Начальник ОПЕРУ Доянова О.В.

О банке

Народный рейтинг

121 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017