Мегакард

22.11.2011 16:32
2073
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! У меня проблема (и как я уже поняла по многим отзывам не только у меня) с кредитной картой "Мегакарт", которую мне оформили обманным путем! Сотрудник банка Кредит Европа банк, сказала, что карта не требует ни каких затрат по ее использованию, затем когда по договору я увидела годовое обслуживание 950 руб., сказали, что только после активации будет эта сумма снята. Затем активировали эту карту самостоятельно (сотрудник банка) и на мой вопрос - зачем это было сделано -опять же, сказали, что эта активация в "спящем режиме" и сумма в 950 руб. за годовое обслуживание будет снята только при первой покупке. А сейчас активации не полная, только для бонусов, и что в течение 3-х лет я могу подумать-активировать ее или нет! Это просто кошмар, вранье на вранье! Конечно же, активация сотрудником была самая настоящая! Оформили мне карту 13 сентября 2011 г, а удалила я ее 03 октября. И не смотря на это, с меня требуют 950 руб. за годовое обслуживание и 700 руб. за просрочку платежа! Я писала 2 заявления, что сотрудник обманным путем активировал карту, звонила, объясняла ситуацию-все без толку! Просто в наглую обманывают людей и потом еще пени начисляют! В интернете я оказалась такой ни одна, многие описывают эту ситуацию, а управы на эту проблему нет!!! Как быть? Возможно ли решить эту проблему в пользу обманутого пользователя? Екатерина. [b]Админ:[/b] Уточните, пожалуйста, в каком именно торговом центре Вам оформили карту? [b]katyhr:[/b] Мобильный стенд Кредит Европа Банк (Мегакарта) в МЕГЕ Белая дача около магазина Медиа Маркет.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2011-11-23T17:47:00+04:00
Уважаемый katyhr! К сожалению, предоставленной Вами информации не достаточно для предоставления корректного ответа на запрос. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу webquestion@crediteurope.ru , указав полностью ФИО, дату рождения, а также номер контактного телефона. Данные необходимы для проведения идентификации Вас как Клиента Банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 065
отзыва
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка