Снова не работают банкоматы

22.11.2011 23:14
1994
Оценка
1
Отзыв проверен
Около 2-х месяцев назад не смог внести деньги в банкомат, т.к. все банкоматы находились в стадии пере загрузки и не включались. Было это в районе Отрадное в магазине Паяна в 9:50 за 10 минут до открытия магазина, вход уже был открыт, но банкоматы не работали. Сегодня история повторилась, хотел снять деньги в 20:55, за 5 минут до закрытия магазина, из 5 банкоматов, на одном была надпись о ближайших банкоматах, а 4 банкомата вообще были выключены. После закрытия офиса банка в Отрадном, это единственное близкое место в районе, где можно обслужиться. Складывается впечатление, что банкоматы отключают за 10-15 минут до закрытия магазина. Предлагаю решить вопрос и выключать банкоматы через 15 минут после окончания работы магазина, чтобы все клиенты успели выполнить интересующие их операции.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-11-23T14:45:00+04:00
Здравствуйте, Takhir! От лица Банка приношу Вам и всем Клиентам Банка извинения за ряд неудобств возникающих в связи нестабильной работой банкоматов Банка. Банком постоянно ведется работы по улучшению качества сервиса в данном направлении. На момент размещения данного ответа два банкомата по выдаче наличных денежных средств / три банкомата по приему наличных денежных средств работают в штатном режиме, в дальнейшем рекомендую Вам предварительно уточнить работоспособность определенного устройства по телефону круглосуточного Call центра Банка 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный). С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка