Пытались взять кредит под залог недвижимости в данном банке. Изначально были отправлены к оценщику, с которым работает банк (потом уже выяснилось, что остальные банки, представленные в нашем городе, оценивают сами и бесплатно). Как получали оценку - это отдельная песня и как бы в претензию банку ее нельзя поставить, хотя банк работает только с этим оценщиком.
31.10.2011 принесли необходимые банку документы, которые были обозначены при первом посещении. Сотрудник банка сообщила что позвонит завтра, после того как проверит документы. Завтра наступило через 3 дня, когда я сам пришел. И все общение происходило именно таким образом. Наконец, 17.11.2011, было сообщено, что документы отправляются в офис, который будет рассматривать. Этот офис в другом городе, срок рассмотрения 2 дня. Ладно, ждем.
В процессе названивает сотрудник службы безопасности, которому, видимо, религия не позволяет представиться, кстати, это болезнь всех сотрудников этого банка. Отдельный момент о залоге - оценочная стоимость недвижимости составляет 1 480 000. запрашиваемая сумма кредита - 700 000. Я понимаю, что банк, наверное, должен проверить платежеспособность, но, методы проверки сб-шника очень интересные: с его слов, он спросил у своих сотрудников, не знакомы ли они с нашим бизнесом - они оказались не знакомы, все 18 человек. Это оказалось большим минусом. Далее - мама заемщик, я созаемщик, у меня есть еще кредит - тот же сотрудник утверждает, что кредиты учитываются все, а вот доходы только заемщика, по такой странной его арифметике мы уже уходим в минус. Я несколько раз пытался задать вопрос - ну неужто я отдам в залог квартиру, стоимостью в полтора миллиона за 700 штук и не буду возвращать? Да даже если и так - банк по любому выигрывает, получается, скинет тысяч на 300 - за миллион двести с руками ее оторвут, банк еще и в плюсе останется. Но как бы то ни было, вчера затребовали очередной документ, подтверждающий, что мы арендуем помещение, где ведем бизнес. Соответственно, данный очередной документ не был заявлен как необходимый изначально. Мне это немного поднадоело, что я и сообщил представителю банка. Ну и, соответственно, потребовал ответить четко и ясно: да или нет, ибо времени-то уже потратили моего не мало. Ну, мне, соответственно, ответили отказом и вернули документы тут же которые, внимание!, отправляли на рассмотрение в офис находящийся в 112 км в другом городе. До меня только в этот момент дошло, что никто ничего не отправлял, и сотрудник службы безопасности посчитал мое возмущение достаточным поводом, что бы просто не заморачиваться и отказать.
Ну, как бы частный случай, сначала я подумал, что это у него просто "синдром вахтера", но, почитав сейчас про Россельхозбанк на этом сайте, я понял, что это походу политика банка в целом. Так что как бы вот, судите - стоит ли тратить с ними время. Вместе с оценкой я потратил на них 2 месяца и все порожняком. Расчетный счет там тоже закрою ибо ну его нафиг, хотя с ведением счета проблем не возникало.
P.S. рванул в другой банк тут же, приняли махом документы, завтра жду ответа, и если да, то выдача в срок не более 2 недель. Очень будет интересно сравнить время прохождения документов, обязательно здесь отпишу.