Банк мечты или История карты путешественницы

"Частные лица — наша специализация. Мы сделали банк мечты, который работает для сильных людей" Надия Черкасова, Председатель Правления. Слова председателя правления банка звучат оптимистично, но до банка мечты нужно еще поработать и многое исправить. Я уже писал отзыв, где поставил банку "2" зачтенную. Сейчас поведаю Вам историю о какой-то карте. Именно какой-то, я не ошибся. Итак, в августе месяце мне пришло смс сообщение с предложение активировать карту "рускредит", удивленно я позвонил в банк, поскольку мне буквально пару недель отказали в одобрении карты, думаю, может чего вдруг поменяли. Девушка сообщила, что компания "рускредит" - дочернее предприятие банка Траст и на мое имя как клиента банка, была выпущена кредитная карта и отправлена мне по почте. Тут и началось самое интересное, поскольку я и сам работаю в банке, то решил очень активно помучить девушку вопросами по обслуживанию карты и т.д. И так в ходе диалога я оценил знания девушки на 3 из 5, и я думаю, что это объективная оценка. Дальше я спросил у девушки, куда именно была отправлена карта, поскольку я фактически проживаю в Москве, но зарегистрирован в другом городе 2000 км от столицы, все адреса были предоставлены в банк. Девушка решила уточнить этот вопрос, но как-то неудачно это сделала, сказала, что по адресу регистрации, но точно она так и не ответила. Дальше я спросил почему, опять же, поступил ответ, что точно она не знает, и надо звонить уточнять в сам банк. ОК. После какого-то времени я решил позвонить в сам банк Траст, где также меня заверили, что карта отправлена в отделение банка в моем городе, а после чего будет отправлена уже на мой адрес, странно, ранее мне сказали, что карта ушла по почте из Москвы. Дубль три. По воле случая оказался в своем родном городе уже где-то в конце октября, решил сходить в отделение банка и узнать, тут конечно меня вообще сотрудники отделения обрадовали, мягко говоря "обругав" карту "русскредит" и предложили на месте подать заявку на карту банка Траст... Но факт, того, что на мое имя выпущена карта и где-то гуляет по стране опять же меня не устраивает, на почте ничего нет и в ящик тоже ничего не приходило, причем карту отправили именно обычным письмом, со слов сотрудника отделения. Причем, будучи в Москве, мне ни в одном банке, не смогли посмотреть по паспортным данным, что за карта, и чего с ней делать... странно. Дубль четыре. Звоню в банк и прошу уточнить, возможно ли заблокировать счет или карту - услышал ответ, что карта не активирована, но давайте ее заблокируем, точнее не карту, а доступ к активации, а для закрытия счета Уважаемый клиент идите с паспортом в отделение и пишите заявление, хотя какое заявление я должен писать, если я ничего не открывал и не активировал, да и тем более в отделениях банка в Москве мне ни слова не смогли сказать сотрудники банка. В общем, лягушка путешественница где-то затерялась. Прошу банк решить этот вопрос, по возможности заблокировать все, без моего присутствия в банке, или перевыпустить карту с личным получением в отделении банка. А пока оценка банку по прежнему "2". Также хотелось бы уточнить, выпущена карта банком Траст, или же каким-нибудь ООО"Рускредит", если последним, то на каком основании банк передал мои данные данному ООО? Одни вопросы. Ответов 0. Писать не хотел до последнего, но пришлось, т.к. смс с напоминанием активации карты порядком надоели.