Электронные выписки

23.11.2011 22:08
2118
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Не пришла электронная выписка на очередную дату. Звоню, чтобы выслали повторно, потому что раньше такое уже было. А мне говорят, что технически это невозможно, почему - неизвестно, кто отвечает - неизвестно, подходите с паспортом в отделение. В принципе, я и так знаю, что РС любит гонять клиентов не по делу, но чтобы я ещё и за выпиской ездила сама… По телефону говорят задолженность на ПРЕДЫДУЩИЙ день и предлагают прибавить к ней "примерно столько-то рублей" (ПРИМЕРНО???), а если положите больше, то "при желании" в день закрытия счёта банк вам разницу вернёт. Так вот почему столько историй о бешеных процентах, наросших на оставшиеся три копейки. Как скоро будет выдано письмо об отсутствии задолженности - не знают, сможет ли менеджер в банке назвать мне ПОЛНУЮ задолженность на день оплаты - не знают. В этом банке вообще с цифрами дружат? Через раз при контакте с РС возникает глубокое сожаление, что связалась с ними.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

С прошлого года, тесно сотрудничаю с досудебный отделом банка, а именно с Иваном Васильевичем Казариным!  Были финансовые трудности, Иван мне запрашивал минимальные платежи... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Возникли проблемы с оплатой по кредиту. 28 августа не мог никак оплатить кредит. Приложение не работало. И это в крайний день оплаты. Со мной связался сотрудник банка - Д-ов А. И... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 30.8.2026 позвонила в банк русский стандарт на входящую линию ответила Г-ва Елена Н., которая проинформировала меня о начисленной комиссии по дебиторской карте... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

Позвонил 11.08.2026 своему куратору в Банке, С-ву Роману А.  Мне нужна была выписка по операциям по моему кредиту. С 1 мая по 1 августа.  Я спросил когда можно приехать в офис... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

Мне была нужна справка о том уто у меня есть задолженность по договору в Банке. 09.08.2026 я позвонил в Банк, обратился лично к сотруднику С-ву Роману А. Знаю его давно, по многим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка