Деньги с карты не отдали без объяснения причин

24.11.11 попробовал снять наличность с карты Связной банк через банкоматы нескольких банков, денег банкоматы не давали, а сообщали: "транзакция отменена банком выдавшим карту обратитесь в ваш банк". 24.11.11 в 16:07 позвонил в Службу поддержки банка, Оператор сообщила мне, что существуют временные ограничения на оплату и снятие наличных для всех клиентов банка, составила заявку от моего имени, сказала что придёт смс, когда ситуация исправится. ПО НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ СМС НЕ ПРИХОДИЛО. 25.11.11 в 12:47 позвонил в Службу поддержки банка, спросил: "снято ли ограничение на снятие наличных?" Оператор: "какое ограничение?" я: "мне сказали вчера, что у вас ограничение на снятие и на оплату по картам" Оператор: "где вам это сказали?" я: в Службе поддержки. Оператор: "вчера было ограничение на снятие и на оплату по картам и сегодня в 6:39 ситуация была исправлена". я: "почему мне не пришла смс об этом?" Оператор: "оставайтесь на линии я уточню... смс было отправлено всем клиентам, наверно, ваш телефон было не доступен" (!?) я: "каковы же были причины, по которым было ограничение?" Оператор: "по техническим" я: "по каким именно?" Оператор: "согласно инструкциям мы не можем предоставить вам эту информацию" я: "но вам она известна?" Оператор: "да" Таким образом, завладев моими денежными средствами (весьма солидной суммой), банк решил, что вправе мне их выдать тогда когда захочет, а не тогда когда захочу этого я. При этом сообщать о своей "технической" готовности выдать мне МОИ денежные средства банк не намерен, рассчитывая попользоваться ими подольше, и уж тем более не намерен банк объяснять мне причины такой ситуации... Отмечу, что наличность мне была НЕОБХОДИМА, чтоб расплатиться с бригадой рабочих... У НИХ И У МЕНЯ НЕ ОСТАЛОСЬ СОМНЕНИЙ В ОТНОШЕНИИ ПОРЯДОЧНОСТИ И НАДЁЖНОСТИ БАНКА и уже совсем не важно, сколько у карты полезных мелочей ("доходность", снятие в любом банкомате и пр.) КОГДА ТЫ ПРОСТО ОСТАЁШЬСЯ БЕЗ СВОИХ ДЕНЕГ...