Беспредел со стороны банка

16.11.2011 мне был начислен штраф 390 руб. за просрочку очередного платежа. Все бы и ни чего НО... Все начиналось около 2-3-х лет назад, когда я открыл счет в банке, разместив на год 100 т.р. Через год мне позвонили из банка и предложили получить карту с льготным периодом на 50 дней с кредитным лимитом 55 т.р. и с бесплатным обслуживанием карты на 3 года. Я оформил карту, но так как пополнять было не удобно (нет по близости банкоматов с пополнением), почти ей не пользовался. Чтобы ни кто другой не воспользовался - подключил смс информирование за 45 р/мес. Год назад карта мне пригодилась. Я расплатился ей в Duty Free, а по возвращению домой через пару дней вернул деньги обратно и сверху положил 500р., которые по 45 р./мес. списывались. А вскоре кредитный лимит по карте банк сам мне увеличил до 68 750р. Картой я больше с тех пор не пользовался. И все бы и ни чего НО... По всем выпискам, в том числе, выдаваемым в банке, я видел сумму на карте 68 750р. 11.08.2011 я получил СМС: "Обращаем ваше внимание! Вам необходимо внести платеж по кредитной карте до 16.08.2011 ". Подумал, что какая-то ошибка. Платеж пропустил. 16.08.2011 получил СМС: "списано 45 руб. со счета карты авторизационный лимит 68 750р." и получил СМС: "с вашего карточного счета списано 0.00 авторизационный лимит 68 750р." Через неделю позвонили с Москвы, сказали, что нужно погасить просроченную задолженность. Я пришел в офис Петроградский 01.09.2011, где мне сделали выписку, по которой моя задолженность составляла 73.96 руб. Я положил на карту через банкомат 100р., написал заявление на закрытие карточного счета. 11.10.2011 я получил СМС: "обращаем ваше внимание! Вам необходимо внести платеж по кредитной карте до 16.10.2011". Я пришел в офис Петроградский 17.10.2011, где мне сделали выписку, по которой моя задолженность составляла 82.92 руб., я положил 100р. на счет, отключил СМС информирование и сотрудница банка сказала мне, что теперь могу точно спать спокойно и банку ни чего больше не должен. Все бы и ни чего НО... Вчера мне позвонили с Москвы, сказали, что нужно погасить просроченную задолженность. Я пришел в офис Петроградский 24.11.2011, где мне сделали выписку, по которой моя задолженность составляет 353.96 руб… Штраф за пропуск первого мин. платежа 390р., начислен 16.11.2011. Написал заявление, что возражаю против штрафа 390р. и задолженности. Сама сотрудница банка не может понять, откуда какие цифры берутся, и за что начисляются штрафы. Елена Станецкая пожалуйста возьмите мое заявление под контроль, так как я могу долго вносить не понятно какие суммы, а с меня будут вновь списываться неизвестно какие штрафы. Информирование о состоянии баланса просто УЖАСНОЕ!!!