Ужас под названием "Русский Стандарт"

Здравствуйте. Хочу обратить Ваше внимание на сервис оказываемый банком Русский стандарт"! Он просто отвратителен! Не корректное обслуживание безграмотными специалистами, наплевательское отношение не только к клиентам, но и работе в целом. Мои проблемы начались 19.11.11г., когда я решила оформить карту "Русский стандарт"- "Банк в кармане". Всего лишь расчетная карта, а простите гемороя, полные штаны! Во-первых, в офисе банка на улице Енисейская д.11 милая на вид сотрудница Д-на О.А. выдала нам тарифный план от другой карты, видимо внимательно она относится только к своей внешности. Действуя по озвученной ее инструкции, я позвонила в колл-центр, после 10-ти минутного ожидания я попросила активировать расчетную карту, там же мне ответили, что договор не подписан и вам снова следует обратиться в офис банка Русский стандарт, хотя мною первоначально договор был подписан! Я попыталась найти номер телефона отделения банка Русский стандарт на Енисейской в интернете, но как бы я не старалась, сделать этого не удалось. Как ни странно на официальном сайте, его тоже не было! После нескольких звонков в банк "Русский стандарт", мне все же каким-то образом активировали карту, и договор как-то сам подписался!!! 21.11.11г у меня уже возникли проблемы с входом в интернет-банк "Русский стандарт", хотя до этого я свободно в него заходила, после нескольких неудачных попыток мне заблокировали вход. После многократных звонков в банк "Русский стандарт" с просьбой выслать мне новый пароль меня успокаивали и кормили обещаниями, что вашим вопросом занимаются, ожидайте, вам вышлют смс с паролем. Время шло, а смс так и не приходило. Ждать не оставалось сил, и только после того, как я повысила голос на сотрудника с требованием прислать пароль, он поступил незамедлительно! Видимо, сотрудники банка реагируют и начинают шевелиться после того, как доведут клиента до нервного срыва. Но серьезные проблемы только начались. Когда я вошла в Интернет-банк, в системе не отображалась информация о поступлениях денежных средств, хотя при звонке в колл-центр, оператор сообщил, что на карту поступила сумма. 22.11.11. Я позвонила в службу поддержки и попросила уточнить, с чем это может быть связано, на что оператор П-ва Ольга сообщила, что она все зафиксировала и данный вопрос будет решен в течение суток. Сегодня уже 25 ноября, и сотрудники до сих пор сообщают, что заявка о проблеме в рассмотрении и порекомендовали перезвонить в понедельник 28.11.11. "Банк в кармане" не просто выражение удобного использования, а тяжелая ноша, которую нагружает "гнилая" система банка "Русский стандарт" в лице его сотрудников и внутренних процессов. Я требую незамедлительно разобраться и принять меры по решению моей проблемы!