Сказ о том, как мужик на Росбанк попал...

26.11.2011 15:24
2613
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформило мне предприятие карту, да не простую карту, дебетовую да зарплатную, дабы деньги заработанные мной на неё переводить. За несколько лет пользования проблем никаких не испытывал, хоть не лучший банк, да и интернет-банк убогонький. Но карту дебетовую и в заграницах принимали, и в России все нормально было. Банкоматы часто встречаются, все метро ими заставлено. Пришло время и о крупных покупках подумать, и кредит взять, на от года до полутора. У Росбанка условия хорошие, кто зарплатными картами пользуется, тому процент по кредиту сниженный. Убедили, подали заявление, с третьего раза даже кредит получили, первые два девушки за стойками, что-то путали, то срок погашения больше возьмут, то проценты со страховкой не те. И дали нам карточку новую, где вместо "кардхолдера" была надпись буквами иностранными: "prosto dengi" на ней написано, и сказал банк, до 23, каждого месяца, деньги должны быть на ней, выплата месячная, с зарплатной карты брать не умеем мы, так что сюда кладите сумму нужную. Хорошо, согласились мы, и полгода все нормально было, проходили к банкомату, и снимали с зарплатной денюшку, да на новую карту перекладывали, чтоб им пусто с их интернет-банком было, что деньги со счета на счет перекладывать не умеет. Долго сказка сказывается, но полгода с той пары минуло, но двадцать второго числа сего месяца, послала меня жена деньги с карты на карту перекладывать, пришел я в банкомат ихний, что в ДО "Сходненский", поздно пришел в 22.40, снял деньги с зарплатной карты пересчитал, возле банкомата ихнего, взял вторую карту, что с надписью, сунул код свой ввел, сказал банкомату что "внесение наличных" надобно, открыл пасть банкомат, сунул я ему денежку, сумму крупную, для меня достаточно. Пошуршал банкомат нутром своим, и красную табличку мне выдал "Операция не может быть произведена по тех. причинам" И карту мой мне высунул. А вот деньги не отдаёт, гад и сволочь, он. Я в поддержку звонить кинулся, как же так, и что делать мне, говорят мне человеческим голосом, не волнуйся, завтра приходи, пиши заявленице, что банкомат денежку скушал. Пришли утром писать заявление, написали, как было дело, и приняла заявление женщина Лунякина Л.В. некая, приняла хорошо мило, обещала разобраться в ситуации, дала копию заявления, и сказала, что разберутся они после инкассации. И ушли мы ободренные. На понимание банка понадеялись. Дальше хуже стало, двадцать четвертого, банк сумму задолженности, с зарплатной карты списал, не помиловал, мне на жизнь рублей 300 оставили. И на мои возмущения праведные, послали подальше. В итоге, банкомат ихний хитрый, поламатый похоже, скушал сумму крупную, банк с зарплатной карты ещё такую же сумму снял, разбираться никто не хочет, чем детей кормить не понятно мне, ну.ю а банку на это побоку, на мужика горемычного. P.S. В итоге, имеем, что банк украл у меня сумму ~30 000 руб. так как списал её в счет погашения задолженности по кредиту, и на письменные заявления, банкомат скушавший сумму, это банкомат Росбанка в офисе Росбанка, где висят камеры Россбанка, и не разбираясь со своими неисправным банкоматом сняли с меня опять такую же сумму (согласия на транзакцию никто им не давал, до этого говорили, что так не могут, иначе я к этому банкомату вообще бы не пошел). Верните мне мои деньги, если до вторника не вернут, придется обращаться в полицию, так как распоряжаться моими деньгами без моей воли, права не имеют. Хотя это делают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-11-28T15:35:00+04:00
За факт сбоя.
it2it.ru
2011-11-30T13:17:00+04:00
Несмотря на обещание банка рассматривать заявление месяц, банк вернул деньги на заплатанную карту сегодня (итого заявление рассматривалось неделю).
Зачтено

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023