Подарки не выдают, хотя обещают
26.11.2011 20:46
795
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Видимо не выдавать подарки становится доброй практикой этого банка, тогда б уж лучше не обещали, условия по вкладу приемлемые, но зачем МОЗГИ пудрить. Мне должны были выдать карту на 1.5 тыс. - не дали. Сказали позвонят когда-то. Судя по предыдущим отзывам ждать буду вечно. Обслуживание нормальное, но не супер. Моя оценка по пятибалльной трояк, больше извините не могу. :(
[b]Админ:[/b] Можно подробнее об обслуживании?.. Когда и какой офис посещали?
[b]Androsem:[/b] Офис на Октябрьском поле, маленький-тесный, но с этим можно мириться - сложно в Москве с офисами, да и дорого. Пришёл - повезло, передо мной 1 человек, а вот после меня аж 4 вкладчика пришло... А операционистка только 1, хотя можно было и 2-го втиснуть... К чисто обслуживанию нареканий нет, грамотно, толково и договор хороший, понятный, не мешало бы его вывесить на сайте. Если б, мягко говоря, не введение в заблуждение с подарками, поставил бы банку 4, на 5 не тянут.
Пушкино
2011-12-09T06:08:00+04:00
Уважаемый Androsem!
Добрый день, Androsem.
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. У нас был очень большой поток желающих оформить вклад, и в офисе закончились подарки, а доставить новые еще не успели.
Понимаем, что данная ситуация недопустима, но надеемся, что пусть и врученный с запозданием, наш подарок сгладил это недоразумение.
Благодарим Вас за сотрудничество, за хорошие отзывы о работе наших специалистов и надеемся, что Вы и впредь останетесь клиентом Банка Пушкино.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
ОАО «АБ «ПУШКИНО»
Androsem
2011-12-11T08:05:00+04:00
Да получил. Правда, не одну карту на 1.5 тыс. (как было обещано), а 3 по 500. С учётом того. что использовать для покупки одного товара можно только 1 карту, это скорее будет выгоднее магазину Техносила, нежели мне.
Зачтено