Большой - не значит лучший

08.07.2007 00:29
3111
15
Оценка
1
Отзыв проверен
:o Необходимо было перевести деньги родственнику, имеющему счёт и карту Росбанка во Владивостоке. Так как других реквизитов не было, я обратился в отделение Росбанка на Курской, наивно полагая, что для банка этой информации будет вполне достаточно, поскольку это внутрибанковская операция. Но не тут-то было, сидевшая за стойкой девочка с гордостью заявила, что понятия не имеет ни о каких иных филиалах, и потребовала заполнять все эти жуткие цифры: ИНН, БИК, ОКАТО и т.д. и т.п. Если я бы их знал, я бы прекрасно сделал бы перевод из другого любого банка. А всего-то делов - переложить деньги из правого кармана в левый – банк-то один! Надувать щёки, что Росбанк большой и не иметь элементарной внутрибанковской сети - несолидно. Благо, нашёлся отзывчивый сотрудник, и после 30 минутного выяснения реквизитов собственного филиала перевод отправили. Спасибо ему большое. А впечатления неприятные.

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024