Благодарность
29.11.2011 07:38
736
Оценка
Отзыв проверен
21 ноября 2011 года мной было получено письмо от банка о закрытии счета. Обслуживание проходило в филиале на 5-ой Кожуховской ул. Работник банка Девисенко Алла Владимировна в очень вежливой форме все разъяснила, за минимально короткое время вопрос был решен. Я не знаю должности Аллы Владимировны, но работе она профессионально четко, за что большое ей спасибо.
С удивление узнала, что пользуюсь услугами этого банка уже 6 лет. Как быстро летит время, когда сотрудничество проходит бесконфликтно и безпроблемно. Спасибо банку за уважительное отношение к клиентам, подборку профессиональных кадров. Эти же слова благодарности с огромным удовольствием относятся и к филиалу банка на Волгоградском проспекте. Пожелание ПРБ не сдавать позиций и стать первым из первых.
С наступающим Новым годом!
Здоровья, благополучия всем работникам банка!
С уважением.
[b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, какой счет закрывали? Какими продуктами банка пользовались 6 лет? Можете привести привести примеры из личного опыта обслуживания за это время?
[b]galknov: [/b] Счет закрывался по истечении срока давности. Письмо из банка за Исх.№600/351 от 31.10.2011.
Я о счете забыла. Средств там не было. Сказали, что без моего присутствия закрыть не могут.
Пользовалась только вкладами для физических лиц и по этим вопросам никогда не возникало никаких проблем. До сих пор являюсь вкладчиком этого банка. И надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. По поводу примеров сказать могу только, что ни единого момента не было с задержкой снятия необходимой суммы (вклады с возможностью добавления и снятия), всегда был получен профессиональный совет по наивыгоднейшему размещению средств, предельно вежливое и быстрое обслуживание. Если будут какие-то негативные впечатления, то непременно напишу. Не обессудьте, но недостатков замечено не было.
Первый Республиканский Банк
2011-12-01T14:58:00+04:00
Уважаемый galknov!
Спасибо за столь исчерпывающий отзыв. Мы рады, что на протяжении длительно времени Вы отдаёте своё предпочтение именно Первому Республиканскому Банку.
Хотим поздравить Вас и Вашу семью с наступающим Новым Годом и пожелать крепкого здоровья, верных друзей, надёжных партнёров и неиссякаемой энергии.
Всегда рады, видеть Вас в офисах нашего Банка.
С уважением,
Отдел клиентской поддержки
ОАО «ПРБ»