Росбанку клиенты не нужны?

29.11.2011 21:55
2654
Оценка
1
Отзыв проверен
23 ноября текущего года оформил он-лайн заявку на выпуск кредитной карты Виза Голд, до сегодняшнего дня (29.11.11 г.) от банка ни ответа, ни привета. Такое ощущение, что банку клиенты просто не нужны, хотя ранее в данном банке брал кредиты неоднократно и досрочно их возвращал, имею положительную кредитную историю в других банках на протяжении 10 лет. Затянувшееся молчание банка полностью отбивает желание сотрудничать с ним. Может у кого-то из посетителей форума такие же проблемы, поделитесь опытом, пожалуйста. Да ещё настораживает тот факт, что комментарии банка к отзывам посетителей на форуме отсутствуют... P.S. для сотрудников банка - номер заявки он-лайн 13363. [b]Админ:[/b] А Вы обращались в колл-центр, уточняли статус заявки? [b]Svob:[/b] Да, обращался сегодня вечером. Представитель колл-центра по имени Андрей уточнил, не связывались ли со мной представители банка, я ответил что нет. После этого он предложил мне подождать еще некоторое время, однако какое именно, не сказал, подозреваю, что ещё несколько дней (недель?). Вместо этого он предложил мне консультацию по интересующему продукту (кредитной карте), однако так как я уже всё о ней знаю, то от данной консультации отказался. Итог: я до сих пор не знаю предварительное решение по моей заявке.

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024