Очень долгое принятие решения о кредите

30.11.2011 10:01
2207
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Хотел взять кредит наличными. Все документы были банку предоставлены утром 24.11.2011. Сейчас 30 ноября, решения по кредиту до сих пор нет, хотя на сайте указано, что решение по заявке принимается в течение 3 рабочих дней. Дозвониться до кредитных специалистов невозможно. Секретари футболили между собой на протяжении 15 минут, а потом сказали, что все линии заняты.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-12-12T16:40:00+04:00
Добрый день, apush! Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Вы правы, рассмотрение заявления на кредит в НОМОС-БАНКе осуществляется в течение трех рабочих дней. В связи с тем, что в конце ноября в банке проводились плановые технические работы, система могла работать медленнее. Менеджеры не всегда имеют возможность отвечать на звонки, именно поэтому в Call-центре банка всегда можно оставить заявку для нужного Вам сотрудника. с уважением, Информационный центр НОМОС-БАНКа

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024