Хороший банк

Являюсь участником зарплатного проекта примерно с 2007 г. Хочу отметить высокий уровень обслуживания и информационной поддержки. Приветливые сотрудники всегда корректные и терпимые к клиентам, при общении как лично, так и по телефону никогда не оставалось невыясненных вопросов. Очередей в отделениях не встречал. Удобный онлайн доступ к своим счетам PSB-Retail, много информационных и операционных возможностей. Очень удобно, что сотрудники банка регулярно выезжают в офис по месту работы, можно по всем вопросам получить консультацию непосредственно при встрече. Это говорит о том, что ПСБ заинтересован в своих клиентах. На встречи приходят всегда подготовленные, квалифицированные сотрудники, хорошо ориентирующиеся во всех банковских проектах. Это повлияло на решение перевести пенсионные накопления в НПФ через ПСБ. Так как ПСБ для меня является хорошо зарекомендовавшим себя банком, то я пользовался в свое время депозитными вкладами. На данный момент есть банки с более привлекательными ставками по депозиту. В минус можно отнести высокие процентные ставки по кредитам, в том числе и участникам зарплатных проектов и нет возможности досрочного погашения кредитов во всех отделениях ПСБ. Отсутствует услуга перекредитования. По Москве банки и банкоматы расположены удобно, в шаговой доступности, а вот в Московском регионе с этим посложнее. Расположение банка, банкомата в Ногинске могло бы повлиять на возможность брать кредиты в банке. При появлении выгодной ставки по перекредитованию, я бы воспользовался перекредитованием своего ипотечного кредита из Сбербанка в Промсвязьбанк. [b]От админа: [/b]А можете привести примеры: с какими вопросами доводилось обращаться в отделения, в какие? Обращались ли в колл-центр? [b]cybermiracle: [/b]Открывал депозит в Садово-Спасском отделении. Были некоторые вопросы по поводу интернет банкинга и карт MasterCard Virtual, все вопросы решились довольно быстро после обращения в колл-центр.