Отвратительно
06.04.2005 15:01
2039
Оценка
Отзыв проверен
В прошлом году поддалась на уговоры менеджера в магазине оформила карту. Активизировала ее для того чтобы положить на нее деньги, так собиралась ехать заграницу. Но обстоятельства сложились так что воспользоватся ею мне не пришлось.
Заграницей мне стали приходить СМС с выписками по каким то 4 счетам, которые я даже не заводила. (напомню заграницей смс входящие платные, порядка 1 доллара). По приезду с отдыха попыталась зайти с их сайта для того чтобы отключить услугу смс-выписок, но пароль был не принят, пришлось звонить. Сотрудники банка долго меняли мне пароль и сказали, что выписки мне больше приходить не будут. Неделю они действительно не приходили, а потом опять началось, каждый четверг в 7.00.
В конце декабря обратила внимание на одну из СМС, оказалось, что услуга платная, хотя я ее не подключала. Позвонила опять, выяснилось, что, подписывая бумажку, котрую они называют договором, я согласилась получать эти смс- выписки. А Ситибанк все это время списывал деньги из овердрафта, который сам же и предоставил, и теперь еще не известно какие проценты по этому овердрафту. И они даже прислали письмо с намерением получить с меня эти деньги.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк