ДО "Войковский" проблема с открытием вклада

30.11.2011 20:17
2017
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 30.11.2011 в 13.50 я посетила ДО "Войковский" с твердым намерением открыть вклад "Сказочный процент". Отстоять в очереди пришлось 1 час. Работали сначала 2 операционистки, затем к ним присоединилась третья. Это никоим образом не сказалось на продвижении очереди, поскольку на каждого клиента приходилось от 40 минут до 1 часа, сотрудники работают крайне медленно. Нет разделения очереди по операциям. В результате, спустя 1 час, когда подошла моя очередь, операционистка предупредила меня, что "ОТКРЫТИЕ ВКЛАДА ЗАЙМЕТ НЕ МЕНЕЕ 1,5 ЧАСА". Пришлось уйти ни с чем. Не знаю, что думают владельцы банка о привлечении и обслуживании клиентов, но совершенно ясно, что сотрудникам банка совсем неинтересна и скучна их работа и клиенты доставляют им только беспокойство. Честно, ушла с искренним чувством жалости к операцинистам БРС, недоумевая, какие крайне тяжелые жизненные обстоятельства должны заставить людей заниматься такой скучной работой, общаясь с назойливыми клиентами: то вклад им открой, то карту оформи, то, вообще, кредит дай. Тоска.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-12-01T13:51:00+04:00
Здравствуйте, Линту! Сожалеем, что поводом для написания отзыва явились негативные впечатления от посещения Отделения Банка, Банк постоянно ведёт работу по улучшению качества обслуживания в Отделениях Банка. Для удобства и экономии Вашего времени предлагаем оформить карту в рамках пакета услуг «Банк в кармане», после её оформления у Вас появится доступ к Дистанционным сервисам Банка (Интернет – Банк, Мобильный Банк). В личном кабинете системы Интернет – Банк, не выходя из дома, у Вас будет возможность оформить вклад Сказочный процент On-line с одной из максимальных ставок на рынке банковских продуктов до 12 % годовых. Ознакомиться с информацией о процедуре оформления карты в рамках пакета услуг «Банк в кармане» возможно по ссылке http://www.rsb.ru/bvk/, уточнить основные преимущества открытия вкладов через Интернет – Банк возможно по ссылке http://www.rsb.ru/deposits/online_deposits/ С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Оформил вклад

Оценка 5

29.08.2026 я обратился в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133, для переоформление 3 вкладов, меня пригласила заместитель руководителя К-ва Наталья.  Рассказала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 29.августа в офис на Октябрьском поле для переоформления договора банковского вклада. На обслуживании была у заместителя руководителя Ф-ой Ольги. Ольга подобрала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность заместителю руководителя Б-ой Тейлихан . Обслуживался в отделении банка в Новогиреево 28.08.2026. Обслуживание быстрое, оформила вклад по бумаге,как я... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделение банка продлить договор, и сотрудник Ирина Б-ва сразу предложила действующую линейку с более высокой процентной ставкой. Все чётко расписали:какой доход я получу... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Оформил вклад

Оценка 5

Сегодня был в "Русский стандар" банк по адресу "Волгоградский проспект" длч открытия нового вклад. Клиентом банка являюсь с 2008 года, работай банка осень доволен. Зайдя в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение в Стерлитамаке по улице Худайбердина 19 а примерно в 15:00, оьратилась к сотруднику Светлане по вопросу переоыормоения вклада. Светлана меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка