За два года ни разу не позвонили о просрочке

09.07.2007 19:05
2750
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем форумчанам привет! В первых строках письма хочу сразу сказать, что в сложившейся ситуации виноват я сам. Или точнее, моя вера в людей. :) Человек я неопытный в банковских делах, оформил автокредит в Росбанке. Если бы раньше наткнулся на этот замечательный ресурс, то к Росбанку не прикоснулся бы метровым пинцетом. В общем, коротко говоря, у меня умер отец, и я просрочил один платеж. Поскольку платил довольно [URL=http://myrt.ru/rosbank/]исправно[/URL], по этому поводу особо не заморачивался, ну заплачу пеней тысяч 5-10-15. А если объясню ситуацию душевным людям из Росбанка, то мне посочувствуют, похлопают по плечу и от долга освободят вообще… Ага. Приходит срок окончания платежей и душевные люди из Росбанка мне насчитывают долга на 133000 рублей. При кредите в 312000, пеней почти в половину от кредита мне показалось многовато… :) На Полянке долг мне снизили сначала до 100000 р. потом до 95000. Всё равно много. Платить я отказываюсь и еду на работу. И надо же! Приезжаю на работу, коллеги говорят, что мне звонили и просили перезвонить. Не прошло и два года, как нашли мой телефон. При разговоре с коллектором сумму мне понизили уже до 54000. Завтра у меня с ними встреча. Поинтересовался, почему за два года, мне ни разу не позвонили из банка. И вот начались чудеса. Когда сверили телефоны, по словам коллектора (кстати, милейший человек) в одном моем телефоне изменилась одна циферка, в другом - пропал код (903). Чудо. Остался один рабочий телефон, на него мне позвонили примерно за месяц до конца кредита, я в это время ехал на работу, передали коллеге, что перезвонят через два часа и пропали. Такое ощущение, что специально долг выращивали. Кстати, Русский стандарт, хоть и стал уже притчей во языцех - поступает не в пример честнее. Каждый месяц звонят, платишь или не платишь за карту. Поначалу раздражало страшно, а теперь я им даже благодарен. Скорость жизни такая, что забываешь, какой месяц… :) РС из-за трех штук звонит, эти товарищи из-за ста не звонят. Был бы я работягой, то можно предположить дальнейшее развитие событий. Росбанк отбирает мою машину на продажу и продает её своему сотруднику Васе Пупкину за сумму, на 50 долларов выше долга. 50 долларов честно возвращается мне. Резюмируя, выскажу свои выводы о работе банка: 1. Росбанку совершенно неинтересно дальнейшее сотрудничество с клиентами. Отняли, поделили и все, прямо как в славные девяностые. Только вот время уже не то. Интернет - великая штука. Одного обул, второго, третий уже не пойдет. И я даже чем-то благодарен Росбанку, блин, я ведь хотел после автокредита у них еще кредитку взять! Причем, я не дворник, у меня довольно высокая зарплата. Парадокс… 2. 90% сотрудников равнодушные. И их можно понять, чего за 7000-15000 напрягаться? Про сумму на этом замечательном ресурсе прочел. И никто их не обучает… Возможно, поэтому мне за два года никто не соизволил позвонить о просрочке.

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023