"Суперменеджмент"

01.12.2011 13:42
2175
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Да уж, [B]Юникредит[/B] стал пускать пузыри... :klizma: Приходил к ним недавно закрывать вклад. Сначала менеджер банка заявил, что у них технические проблемы, которые разрешатся примерно через 20 минут... 20 минут в итоге превратились в 1 час. Затем, на вопрос, когда я смогу получить деньги, мне ответили в духе, "как только так сразу", мол, ждите, как только появятся на вашем счету, заходите... Появились они на текущем счету ближе к вечеру (примерно в 19 часов), а приходил я в банк районе 13 часов дня. Более того, новый вклад мне почему-то открыли уже днем следующим, т.е. по вине банка я потерял проценты за 1 рабочий день... и это, к сожалению, еще не все "пузыри"... А ведь когда-то был хороший банк... :( [b]Админ:[/b] Когда и где это произошло? [b]Abordagg:[/b] 21 ноября, отделение возле м. "Белорусская".
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2011-12-05T17:29:00+04:00
Уважаемый Abordagg! Мы ценим мнение наших Клиентов, и нам действительно важно получать объективную оценку деятельности Банка. Ввиду того, что предоставленных Вами данных недостаточно для проведения анализа сложившейся ситуации, просим Вас указать: Ваши Ф.И.О., дату рождения, а также описать изложенные выше факты более детально. Всю информацию Вы можете отправить на электронные адреса Alexey.Bocharnikov@unicreditgroup.ru и Maria.Zimarina@unicreditgroup.ru. Вместе с тем, отмечаем, что в соответствии с общими условиями приема ЗАО ЮниКредит Банк денежных средств физических лиц в банковские вклады Заявления на вклад, оформляемые в рамках Общих условий приема вкладов, переданные в Банк не позднее 16 часов 00 минут по местному времени (в пятницу и предпраздничные дни – не позднее 15 часов 00 минут) исполняются Банком в день их представления. Заявления на вклад, переданные после указанного времени, подлежат исполнению Банком на следующий рабочий день. Таким образом, учитывая представленные в Вашем обращении факты, есть основания полагать, что Заявление на вклад было оформлено после указанного времени. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка