Захожу по-соседски
Оценка
Отзыв проверен
Хочу отметить очень хорошую и приятную работу Росавтобанка. Работаю с ними чуть больше месяца и очень доволен их отношением к делу и ко мне, конечно же.
Где-то около месяца назад открыл у них два счета на свою организацию – рублевый и валютный. Компания молодая, занимаемся спортивной экипировкой, только начинаем работать, ну и собственно нужна была «расчетная» основа. Выбрал, конечно же, по большей части, случайно – о них раньше ничего не знал, просто по принципу «близости» - их офис «Ходынский» пятью этажами ниже в моем доме – очень удобно. Подумал, если тарифы не грабительские и сервис нормальный, то открою.
В общем, зашел к ним – просторный офис светлый, чистый, стильно, уютно, посетителей – никого. Познакомился с руководителем офиса Еленой Андреевной, она меня пригласила в переговорную и подробно рассказала про условия и детали открытия счета. Я остался доволен, а затем она мне на почту прислала список документов, необходимых для открытия. Потом мне здесь же в офисе помогли их заполнить, все быстро оформили. Чинно-благородно, вежливо и четко все. Счет открыли через 3 дня, знаю, что банки могут и быстрее открывать, но у меня спешки не было, и главное – открыли как обещали, т.е. через 3 дня. более того, сами позвонили, сказали, что все в порядке, можете так сказать пользоваться.
Платежей пока мало, звонил и был у них в офисе за месяц раза 2 наверно. Приходил, и мне сотрудница, Лариса Воронина, помогала составить поручение на покупку валюты и на перевод по Свифту – очень ей благодарен, так как с ее помощью все было без ошибок, накладок и быстро все сделал и платеж быстро дошел до адресата.
Если бизнес пойдет успешно, наверно подключу у них Клиент-Банк, мне правда его уже предлагали, но пока отказался.
В общем, обслуживают меня великолепно, захожу к ним – приветствуют, спрашивают – чем могут помочь, отношение как к вип клиенту, что очень приятно. Отдельное спасибо Елене Андреевне и Ларисе. Считаю, что их работа заслуживает самой высокой оценки.
Росавтобанк
2011-12-02T15:45:00+04:00
Здравствуйте, уважаемый клиент!
Искренне благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы. Мы стараемся уделять максимум внимания всем нашим посетителям, и считаем, что каждый клиент должен чувствовать себя комфортно, как дома.
Мы обязательно передадим Ваши теплые слова сотрудникам офиса «Ходынский» и надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нами будет для Вас столь же удобным и приятным.
Желаем удачи Вам и процветания Вашему бизнесу!
С уважением,
Департамент клиентского обслуживания
Руководитель дополнительного офиса «Ходынский» Елена Правильщикова