Мегафон-бонус

02.12.2011 01:40
2161
Оценка
2
Отзыв проверен
1 сентября 2011 года заключил договор срочного банковского вклада 18*******63. Тогда же написал заявление на участие в программе Мегафон-бонус вклады. Сотрудник офиса С-хова Р.Ф. ошибочно дала мне бланк на другую программу - Мобильный вклад, которая в моём регионе уже закончилась на тот момент. При этом она уверяла, что бланк заявления правильный. Обратился в банк, так как бонусы начислены не были, мне предложили написать новое заявление. 3 ноября переписал заявление, но никаких баллов не начислили до сих пор. Ужаснее сервиса не видел! Никогда не связывайтесь с этим банком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-12-14T06:02:00+04:00
По предложению автора повышаем на балл.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2011-12-02T13:07:00+04:00
Уважаемый svhafizov! По ситуации, описанной в Вашем отзыве, будет проведено внутреннее расследование. По его результатам мы сможем прокомментировать Ваш отзыв. С уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов
svhafizov
2011-12-09T01:50:00+04:00
Банк наконец-то предоставил баллы. Но с каким трудом! Только после вторичной претензии! Моё мнение о банке остаётся отрицательным. Жирный кол Банку. Пока сам не вытрясишь из банка - ничего не получишь. И это уже второй случай с данным банком. В предыдущий раз пришлось выбивать деньги на телефон по Мобильному вкладу, но тогда проблема разрешилась быстрее. Тем не менее, выражаю благодарность, сотрудникам, разрешившим мою проблему. Большое им спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
724
отзывов
714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка