Кредитка с функцией метро

02.12.2011 21:14
2345
2
Оценка
2
Отзыв проверен
На днях услышала, что в Барклайсе прекратили выпуск кредиток с функцией метро. А я как раз этой карточкой и пользуюсь, т.к. очень удобное дополнение к карте. 29.11.2011 по делам была на ДО Каланчевское. Спросила у сотрудников отделения, отключат ли функцию метро у действующих карт. Девушка очень уверено мне сказала, что не будут подключать к новым картам, а кто уже был подключен - у того будет действовать приложение до окончания срока действия карты. На этой хорошей ноте я и ушла :) Сегодня с утра решила ехать на работу на метро. Подхожу к турникету, прикладываю карту - а мне в ответ "Билет недействителен" :( я еще раз прикладываю... происходит тоже самое :wall: А теперь самое интересное - я в утренний час пик на станции метро ВЫХИНО встаю в очередь за билетом :cry: "Спасибо" Барклайсу, чуть ли на работу не опоздала. Вечером звоню в банк - уточняю про метро. Оператор колл-центра сказал уже всю правду, что в Барклайсе больше нет карт с метро. P.S. Неужели так трудно уведомлять своих клиентов о происходящих изменениях :omg:
Экспобанк
Экспобанк
2011-12-07T17:30:00+04:00
Уважаемый Автор! ООО «Барклайс Банк» выражает Вам благодарность за то, что нашли время оставить отзыв о работе Банка. Позвольте Вас заверить, что качество обслуживания Клиентов является одним из приоритетных направлений в нашей работе, мы постоянно работаем над усовершенствованием качества обслуживания Клиентов и спектра оказываемых услуг ООО «Барклайс Банк». Информируем Вас о том, что информация для Клиентов об Отключение функции "Метро" с 01.12.2011 для кредитных карт Cash Back была размещена на официальном сайте Банка от 09.11.2011 ссылка на объявление http://www.barclays.ru/announcement. Приносим Вам искренние извинения за некорректное информирование, а также причиненные Вам неудобства, данная информация была доведена до сведения руководителя отделения и предприняты меры для предотвращения подобных ситуаций. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ООО «Барклайс Банк»

О банке

Народный рейтинг

60 место
4,18
средняя оценка
33.33%
решено проблем
91
отзыв
90
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Экспобанка

Минимум документов и совет от менеджера

Оценка 5

Я обратилась сюда чтобы оформить кредитную карту Выгода кешбэк с льготным периодом на 56 дней, планировала несколько крупных покупок. В офисе на Профсоюзной менеджер узнав, для... Читать полностью

24.11.2023

Увеличение кредитного лимита по карте

Оценка 5

4 октября в отделении банка на Мустая Карима оформляла кредитную карту Выгода – 118 дней, с льготным беспроцентным периодом на эти дни, планировала крупную покупку. Так вышло, что... Читать полностью

05.11.2023

Удобная кредитка

Оценка 5

К выбору кредитной карты я подошла основательно. В Экспобанке изучила условия по кредитным картам, и выбрала Выгода Cashback с 3% повышенным кешбеком, льготный период действовал до... Читать полностью

24.06.2023

Выгодная кредитка

Оценка 5

В этом банке неделю назад оформляла кредитную карту Выгода Cashback в отделении на Северном бульваре. Решила, что пусть будет на всякий случай, чтобы не тратить время на оформление... Читать полностью

22.06.2023

Быстрое оформление кредитной карты

Оценка 5

03 апреля оформила в отделении Экспобанка на Северном бульваре кредитную карту “Выгода кэшбек”. Выбрала именно эту программу кредитования из-за оптимального периода 56 дней, как... Читать полностью

12.04.2023

Выгодные условия по кредитке

Оценка 5

Оформляла кредитную карту в Экспобанке. 17 февраля обратилась в отделение на Каланчевской. Менеджер Елизавета рассказала об условиях карты Выгода — 118 дней. В этот период не... Читать полностью

27.02.2023

Глюк с картой уладили очень быстро

Оценка 5

Я уже год пользуюсь двумя картами Экспобанка: накопительной картой МИР с 5% на остаток денежных средств и кредитной картой “Выгода Cashback” c повышенным кэшбэком 3% и льготным... Читать полностью

27.01.2023

Продукты банка